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IBM Business Automation Workflow (BAW) Bewertungen & Produktdetails

Administrator

Noman L.

Market Insights Leader

Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

25.10.2022

"Die Automatisierungslösung des einundzwanzigsten Jahrhunderts, wie ich sie vollständig kennengelernt habe."

4.5/5

Was gefällt dir am besten IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Ich mag, wie flexibel es ist und wie wir Prozesse entwickeln können, die von den einfachsten bis zu den komplexesten reichen, ohne dass Programmierung erforderlich ist. Dies hilft uns, die Produktivität zu steigern und einige der Herausforderungen und Einschränkungen der Remote-Arbeit zu lindern. Die direkte Verarbeitung eliminiert die Notwendigkeit menschlicher Arbeit, was es Unternehmen ermöglicht, ihre Produktion zu steigern und besser auf sich ändernde Verbraucheranforderungen zu reagieren. Die Benutzeroberfläche und das gesamte Benutzererlebnis (UX) sind erstklassig, und ich finde, dass es die Reisen meiner Kunden erheblich verbessert, um zufriedene und wiederkehrende Kunden zu werden. Die Benutzeroberfläche nutzt künstliche Intelligenz, um Chancen aus jedem Workflow-Kontakt zu sammeln. IBM Business Automation Workflow ist eines der besten derzeit auf dem Markt erhältlichen Produkte, da es die einzige umfassende Automatisierungssoftware ist, die derzeit auf dem Markt ist. Dies macht es für uns äußerst hilfreich, alle unsere Geschäftsprozesse und Modelle durch automatisierte Workflows zu koordinieren. Unser Personal ist besser in der Lage, Perspektiven zu gewinnen und fundiertere Entscheidungen für die Zukunft zu treffen, dank der Nutzung von prädiktiver Analyse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Alles ist zufriedenstellend, abgesehen von der verzögerten Unterstützung durch IBM. Ein Aspekt dieses Produkts, den ich nicht mag, ist, wie teuer es ist; infolgedessen testen die meisten kleinen Unternehmen und mittelständischen Unternehmen (KMU) diese Automatisierungslösung nicht aufgrund der hohen Kosten für Lizenzen und Budgets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IBM Business Automation Workflow (BAW) Solving und wie profitieren Sie davon?

Zweck ist es, Prozesse zu optimieren und das Unternehmenswachstum zu beschleunigen, indem weniger auf menschliche Arbeitskraft und mehr auf die Fähigkeiten von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen gesetzt wird. Wir können dank dieses Tools eine bessere Analyse der komplexen Arbeitsabläufe unserer Kunden bereitstellen. Hunderte von Anfragen von Unternehmen, die eine digitale Transformation durchlaufen möchten, sind kürzlich eingegangen, und es wird erwartet, dass sich dieser Trend beschleunigt, da immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) der Automatisierungsrevolution beitreten. Wir können jetzt KI-gestützte Apps mit Low-Code-Tools in Rekordgeschwindigkeit entwickeln, Aufgaben an Bots delegieren und die Leistung über Teams hinweg mit einem einheitlichen Kontrollpanel überwachen. Wir begannen den Übergang zu Remote-Betrieben am ersten Tag der ersten Wochen des CoVID-19-Lockdowns, und da kamen wir zu dem Schluss, dass Geschäftsautomatisierung im einundzwanzigsten Jahrhundert eine absolute Notwendigkeit ist. Es war etwas, das wir zuvor für Unternehmen getan haben, aber es hat sich nie wirklich als Priorität herausgestellt. Wir arbeiten seitdem remote, da wir die unglaublichen Vorteile nach nur zwei Monaten der Implementierung einer umfassenden Unternehmensautomatisierung gesehen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IBM Business Automation Workflow (BAW) Übersicht

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Was ist IBM Business Automation Workflow (BAW)?

IBM Business Automation Workflow kombiniert Geschäftsprozessmanagement und Fallmanagement-Funktionen in einer Workflow-Lösung. Es integriert die Fähigkeiten von Geschäftsprozess- und Fallmanagement in ein einziges Workflow-Angebot. Es vereint Informationen, Prozesse und Benutzer, um eine 360-Grad-Sicht auf die Arbeit zu bieten. Zusätzlich zum Prozessmanagement nutzt der Workflow erweiterte Analysen, Geschäftsregeln und Zusammenarbeit, um erfolgreichere, optimierte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Sie können eine Bereitstellungsoption wählen, die am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt. IBM Business Automation Workflow on Cloud und IBM Business Automation Workflow haben die gleichen Fähigkeiten. Ersteres ist jedoch eine einsatzbereite, cloudbasierte Umgebung, die in IBM Cloud-Rechenzentren gehostet und von IBM verwaltet wird. Wichtige Merkmale und Funktionen: -Ermöglichen Sie Geschäftsanwendern, Workflows zu verwalten -Erreichen Sie Sichtbarkeit über End-to-End-Workflows -Steigern Sie Effizienz und Konsistenz, indem Sie Prozesskomponenten über mehrere Workflows hinweg wiederverwenden. -Bieten Sie bessere Geschwindigkeit und Skalierbarkeit -Zugriff auf den Cloud-Service aus der öffentlichen Cloud oder von mobilen Geräten über das Cloud-Portal oder nutzen Sie ein separat verfügbares Virtual Private Network (VPN) zur Verbindung. -Erfüllen Sie Governance- und Compliance-Anforderungen Wert des Produkts und was es für Ihre Benutzer tun kann: -IBM Business Automation Workflow hilft, Geschäftsstrategie und Ausführung zu verbinden, um bessere Ergebnisse zu liefern -Es hilft, wettbewerbsfähigere Front- oder Back-Office-Workflows zu modellieren, zu entwerfen, zu implementieren und zu überwachen -Automatisieren Sie Operationen im großen Maßstab, um die direkte Verarbeitung und Abschlussraten von Fällen zu erhöhen -Konsolidieren Sie unterschiedliche Informationen, um einheitliche Datensätze zu erstellen, die durch Fall oder Kunde verknüpft sind -Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, Anforderungen an die Verwaltung des Informationslebenszyklus zu erfüllen und zu verwalten, wie z.B. den Schutz von Kundendaten und die Einhaltung von Datenaufbewahrungsvorschriften

IBM Business Automation Workflow (BAW) Details

Diskussionen

IBM Business Automation Workflow (BAW) Community

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Produktbeschreibung

Automatisieren Sie Ihre digitalen Workflows, von geradlinigen oder menschlich unterstützten Prozessen bis hin zur Verwaltung komplexer Fälle, sei es vor Ort oder in der Cloud.

Verkäufer

IBM

Beschreibung

IBM offers a wide range of technology and consulting services; a broad portfolio of middleware for collaboration, predictive analytics, software development and systems management; and the world's most advanced servers and supercomputers.

Übersicht bereitgestellt von:

Naomi Sherry

IBM Business Automation Workflow (BAW) Medien

BAW-BPMN-coach.png

BAW-BPMN-designer.png

BAW-Case-Builder-Tasks.png

BAW-Case-Details.png

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BAW-Case-Gantt-Chart.png

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Mohamed Ghazali M.

Business Automation Architect

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

2.7.2025

"Workflow-Automatisierung in Unternehmensqualität mit tiefen Integrationsmöglichkeiten"

5/5

Was gefällt dir am besten IBM Business Automation Workflow (BAW)?

IBM BAW bietet eine leistungsstarke Plattform zum Modellieren, Automatisieren und Überwachen von Geschäftsprozessen im großen Maßstab. Es unterstützt sowohl BPMN-Workflows als auch Fallmanagement in einer einheitlichen Umgebung, was ideal für komplexe Unternehmensszenarien ist. Die Integration mit externen Systemen über REST, SOAP und Java-Connectoren ist robust, und die Sichtbarkeit der Prozessleistung durch Dashboards ist ein großer Vorteil für Betriebs- und Compliance-Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Die Lernkurve ist steil – BAW erfordert qualifizierte Ressourcen, um Workflows effizient zu entwerfen, bereitzustellen und zu warten. Die Benutzeroberfläche und das Benutzererlebnis für Endbenutzer und Entwickler wirken im Vergleich zu modernen Low-Code-Plattformen immer noch veraltet. Bereitstellungspipelines können komplex sein, und die Synchronisierung zwischen Umgebungen (insbesondere PROD und DR) ist nicht von Haus aus nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IBM Business Automation Workflow (BAW) Solving und wie profitieren Sie davon?

IBM BAW hilft uns, komplexe, umfangreiche Geschäftsprozesse über Abteilungen hinweg zu automatisieren, während wir Compliance und Kontrolle aufrechterhalten.

In unserer Bankenumgebung nutzen wir BAW, um Prozesse wie Gehaltsabrechnung, Kreditgenehmigungen, Kunden-Onboarding und Ausnahmebehandlung zu optimieren. Diese waren zuvor fragmentiert, manuell und fehleranfällig. Mit BAW haben wir nun:

End-to-End-Prozesssichtbarkeit und -verfolgung

Durchgesetzte SLAs und Genehmigungen

Reduzierte menschliche Fehler und Bearbeitungszeit

Integration mit Kernbankensystemen, Middleware und externen APIs (z.B. GOSI, Mudad, Equation)

Der größte Vorteil ist die operative Effizienz mit vollständiger Prüfbarkeit, die es uns ermöglicht, regulatorische Anforderungen zu erfüllen, ohne die Geschwindigkeit zu opfern. Es bietet auch Geschäftsanwendern Echtzeiteinblicke durch Dashboards und Leistungskennzahlen, die eine bessere Entscheidungsfindung ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Domingos Q.

Analista de sistema IBM

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

2.4.2024

"Bewertung des BWA"

4.5/5

Was gefällt dir am besten IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Das BWA hilft sehr bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen, es ermöglicht uns, komplexe Arbeitsabläufe zu automatisieren und zu optimieren sowie eine Verbindung mit IBM Blueworklive herzustellen (d. h. die dort erstellten Abläufe zu extrahieren), was es den Organisationen ermöglicht, die Betriebseffizienz und die Agilität zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Da ich normalerweise keine anderen ähnlichen Werkzeuge benutze, da keine Notwendigkeit besteht, kann ich keine Einschränkung in den Werkzeugen finden, da sie je nach den Bedürfnissen und Erfahrungen jedes Benutzers variieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joao H.

IT Supervisor

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

25.11.2024

"Wir verwenden BAW-Tools in einigen Anwendungen für die Dokumentenkontrolle und Einstellungsprozesse."

4.5/5

Was gefällt dir am besten IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Die Leistung und die Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Das Layout für den Endbenutzer ist nicht sehr inspirierend und wirkt veraltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

25.11.2024

"Partnerschaft mit IBM"

4.5/5

Was gefällt dir am besten IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Gutes Werkzeug für BPM, wir sollten es mehr erkunden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Der Support lässt manchmal zu wünschen übrig, wir sollten mehr erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Immobilien

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

27.3.2024

"Optimierte Workflow-Automatisierung mit IBM Business Automation Workflow"

5/5

Was gefällt dir am besten IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Das herausragende Merkmal von IBM Business Automation Workflow ist seine nahtlose Integrationsfähigkeit mit anderen Tools über IBM App Connect, die den Aufbau komplexer Workflows und maßgeschneiderter Tests ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Ich habe keine Nachteile oder negativen Aspekte bei der Verwendung von IBM Business Automation Workflow festgestellt; es erfüllt meine Anforderungen an die Workflow-Automatisierung effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IBM Business Automation Workflow (BAW) Solving und wie profitieren Sie davon?

IBM Business Automation Workflow löst die Herausforderung der Automatisierung von Unternehmensabläufen, optimiert Geschäftsprozesse, reduziert manuelle Fehler und verbessert die allgemeine betriebliche Effizienz. Dies kommt mir zugute, indem es einen reibungsloseren Ablauf der Arbeitsprozesse, schnellere Aufgabenerledigung und eine bessere Ressourcennutzung innerhalb meiner Organisation gewährleistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bankwesen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

24.4.2024

Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.

"Bewertung von BAW"

5/5

Was gefällt dir am besten IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Was am meisten geschätzt wurde, ist die Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Die sehr hohen Kosten bei der Implementierung von Lösungen mit BAW. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Felipe V.

Specialist in BPM Systemas

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

14.10.2022

"Alles, was das Unternehmen benötigt, in einer einzigen BPM-Lösung."

5/5

Was gefällt dir am besten IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Es ist einfach, mit IBM BAW zu arbeiten. Ein Werkzeug nur zum Entwerfen von Prozessabläufen, Entwickeln von Entscheidungen in den Abläufen und Entwerfen von Bildschirmen/Formularen für die Benutzer mit der Leichtigkeit des Ziehens und Ablegens von fertigen Komponenten. Die Entwicklung der SOAP- oder REST-Integration mit anderen Systemen ist ebenfalls einfach und unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Die Verwaltung von Prozessdaten ist gut, aber sie ist nicht direkt mit Geschäftsdaten verbunden. Es könnte die Verwaltung von Prozessdaten zusammen mit Geschäftsdaten verbessern, ohne dass andere IBM-Tools oder die Übertragung der Daten auf externe Tools erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abeer M.

Lead Data Analyst

Marketing und Werbung

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.7.2022

"Meine detaillierte Erfahrung mit der Automatisierungslösung dieses Jahrhunderts"

4.5/5

Was gefällt dir am besten IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Ich mag die Flexibilität und die Art und Weise, wie es uns ermöglicht, einfache bis komplexe Workflows ohne eine einzige Zeile Code zu erstellen, um die Produktivität zu verbessern und die Komplexitäten und Einschränkungen der Remote-Arbeit zu reduzieren. Manuelle Arbeit wird durch direkte Verarbeitung auf ein Minimum reduziert, um die Produktivität zu steigern und schwankende Kundenanforderungen zu erfüllen. Ich liebe wirklich die Benutzeroberfläche und die großartige Benutzererfahrung für die unkomplizierte Kundenreise mit Hilfe von KI, um Chancen aus jeder Interaktion im Workflow zu identifizieren. Wir betrachten diese Lösung als eines der besten Werkzeuge auf dem Markt insgesamt, und keine andere Software ist für uns so vorteilhaft wie IBM Business Automation Workflow. Es ist die einzige vollumfängliche Automatisierungssoftware auf dem Markt, die uns dabei hilft, all unsere Geschäftsprozesse und -modelle durch automatisierte Workflows zu orchestrieren. Es bietet Einblicke durch prädiktive Analysen, die unseren Mitarbeitern helfen, in Zukunft bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Ein kritisches Problem, das wir nie erwartet hatten, während wir bei IBM waren, ist, wenn das Geschäft über einen großen Datensatz verfügt und die Arbeitslast immer schwerer wird, bis es einfriert/abstürzt (manchmal), und manchmal wird es nur für eine Weile schwer und kehrt dann zur Glätte zurück. Ich hoffe, wir können herausfinden, was dies verursacht, da wir dies auch bei unseren Kunden erlebt haben. Und wir glauben, dass dieses Tool für alle und nicht nur für Unternehmen sein sollte, und wir haben es bereits für KMU implementiert, aber wir finden es nicht fair genug mit der Preisgestaltung. In diesem Fall muss es für sie verbessert werden, da ihre Nutzung nie dieselbe ist wie die von Unternehmen, und eine flexible Lizenz ist alles, was wir/sie sich wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IBM Business Automation Workflow (BAW) Solving und wie profitieren Sie davon?

Dieses Tool ist darauf ausgelegt, die Arbeit zu automatisieren und das Unternehmenswachstum zu beschleunigen, indem es manuelle Anstrengungen reduziert und Raum für die Leistungsfähigkeit von KI und ML schafft, um Ihre Operationen zu verwalten und Ihr digitaler Superassistent zu sein. Es hilft uns, komplexe Arbeitsabläufe für unsere Kunden zu analysieren. Von KMU bis zu Großunternehmen transformieren sich jetzt alle zur Automatisierung, und die neue Ära erreicht ihren Höhepunkt, da wir Hunderte von Anfragen von Unternehmen erhalten, die eine digitale Transformation planen. Wir sind jetzt in der Lage, KI-gestützte Anwendungen mit Low-Code-Tools nahtlos in kürzester Zeit zu entwerfen, Aufgaben an Bots zuzuweisen und die Leistung über Abteilungen hinweg in einem Dashboard zu verfolgen. Wir begannen am ersten Tag der ersten Woche des Lockdowns von COVID-19, den gesamten Betrieb auf Fernarbeit umzustellen, und das war der Moment, in dem wir erkannten, wie essenziell Geschäftsautomatisierung als unverzichtbares Werkzeug dieses Jahrhunderts und für jedes Unternehmen ist. Wir haben es bereits für Unternehmen implementiert, aber es war für uns nicht so essenziell. Wir konnten die herausragenden Ergebnisse, die wir nach den ersten 2 Monaten der Nutzung der gesamten Geschäftsautomatisierung erzielt haben, kaum glauben, und seit diesem Tag arbeiten wir remote. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Imtiaz Ahmed M.

Senior Consultant Process Automation

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

17.1.2022

"IBM BAW/BPM-Implementierung und ihre Vorteile für die Industrien, die Automatisierungstechnologien nutzen."

4/5

Was gefällt dir am besten IBM Business Automation Workflow (BAW)?

IBM BPM/BAW ist das beste Produkt zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, und jede Organisation kann davon profitieren, indem sie Geschäftsprozesse in BAW entwickelt, um die Zeiteffizienz und das Unternehmenswachstum zu steigern. Mit diesem Produkt können Organisationen Schwachstellen im Prozess verfolgen/minimieren und ihre Arbeitskräfte intelligent einsetzen. Organisationen können viel Zeit, die sie für manuelle Tätigkeiten aufwenden, mit Hilfe der Automatisierung reduzieren. Alles kann mit Automatisierung verfolgt und verbessert werden, und es gibt eine Möglichkeit, eine papierlose Umgebung zu schaffen, alles befindet sich im System (CLOUD).

Ich bin ein professioneller Berater und habe Implementierungserfahrung als IBM BPM/BAW-Automatisierungsspezialist. Ich habe dieses Produkt in mehreren Banken implementiert und weltweit von der technischen Seite an diesem Produkt gearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Business Automation Workflow (BAW)?

Alles ist gut genug, aber der Support von IBM ist langsam. Eine Sache, die mir nicht gefällt, ist, dass dieses Produkt sehr teuer ist, weshalb kleine Industrien oder KMUs dieses Automatisierungsprodukt aufgrund der hohen Lizenzkosten/Budgetierung nicht ausprobieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen IBM Business Automation Workflow (BAW):

Ich würde allen Interessengruppen empfehlen, dieses Produkt auszuprobieren, wenn sie nach Automatisierung und Wachstum ihrer Organisation im Hinblick auf Zeit- und Kosteneffizienz suchen. Organisationen sollten alle Geschäftsprozesse automatisieren, da wir uns jetzt im digitalen Zeitalter befinden und alles mit einem einzigen Klick auf Kurs sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IBM Business Automation Workflow (BAW) Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe die Vorteile von Zeitersparnis und Effizienz in der täglichen/routinemäßigen Arbeit und deren Verfolgung in den mehreren Projekten, an denen ich gearbeitet habe, erreicht. Mit der Nutzung dieses Produkts erzielten Teams erstaunliche Ergebnisse und Resultate sowie ihre Ziele aufgrund der Automatisierung und weniger menschlicher Eingriffe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.