HelpfulDocs Bewertungen & Anbieterdetails

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Wir haben HelpfulDocs beauftragt, unsere bestehende Online-Dokumentation (über 500 Seiten) zu lektorieren. Wir haben die folgenden Erfolgskriterien festgelegt:

- einheitliches Styling in allen Artikeln

- modernes, weniger technisches Englisch

- die meistbesuchten Artikel müssen mehr Anmeldungen generieren

- defekte Links und Bilder reparieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Das Team war sehr proaktiv und super schnell in Bezug auf die Kommunikation. Ich mag die Gesamtqualität des Produkts und die Zahlen bestätigen, dass es gut angelegtes Geld war. Die Seitenbesuche stiegen um 20 % und die Absprungrate sank um 40 %. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Wir brauchten Hilfe bei den FAQs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Wir mussten zum ersten Mal eine Wissensdatenbank für unsere Kunden erstellen und ihnen helfen, Antworten auf alle Fragen zu finden, die sie typischerweise stellen. Ein Teil des Projekts bestand darin, die FAQs zu schreiben, und der zweite Teil bestand darin, einige Hilfsartikel zu erstellen, die Benutzer bei der Nutzung verschiedener Funktionen anleiten. Wir hatten die Informationen zur Verfügung, der Punkt war, dass jemand sie organisieren, aktualisieren und dann auch einige neue schreiben musste. Unsere Wissensdatenbank organisiert zu halten, ist keine leichte Aufgabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sie haben mir geholfen, Inhalte für meine neue Projekt-Dokumentationsseite zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sie kommen mit ihren Inhaltsideen und reagieren schnell auf E-Mail-Anfragen. Außerdem fügen sie gerne meine Inhaltsideen hinzu, um darüber zu schreiben. Der Inhalt ist gut erstellt, und der Stil ist angenehm zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Hilfreiche Dokumente helfen mir, die Dokumentation darüber zu schreiben, wie andere Abteilungen ein vom Data-Science-Team entwickeltes neuronales Netzwerk nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ihr Verständnis für die Bedürfnisse unseres Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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HelpfulDocs hat mir bei einem Projekt für Valitsa365 geholfen, das ein Reiseunternehmen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Großartige Arbeitsqualität und ein sehr reaktionsschnelles Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.