Was ist ein Produktlebenszyklus?
Der Lebenszyklus eines Produkts ist die gesamte Zeitspanne, die ein Produkt benötigt, um von der Entwicklung und Einführung beim Verbraucher bis zu seinem Rückgang und letztendlichen Rückzug vom Markt zu gelangen. Produkte können auch neu gestaltet oder neu erfunden werden, anstatt in den Ruhestand zu gehen.
Als kontinuierlicher Prozess können Produkte in einer Phase des Lebenszyklus viel länger verweilen als in anderen Phasen. Ideation und Entwicklung könnten länger dauern als die Einführungs-, Verbraucher- und Wachstumsphasen. Ein Produkt könnte dann mehrere Jahre oder länger in der Reifephase bleiben, bevor es zu einem Rückgang kommt.
Unternehmen nutzen Produktlebenszyklen, um strategische Entscheidungen über Marketing, Produktentwicklung und Preisgestaltung zu treffen. Der effektivste Weg, dies zu verwalten, ist die Verwendung spezieller Produktlebenszyklus-Management-Software (PLM), um die Produktivität bei der Entwicklung oder Neugestaltung eines Produkts zu steigern und die Zeit von der Idee bis zum verkaufsfähigen Produkt im Regal zu verkürzen.
Phasen des Produktlebenszyklus
Die meisten Produktlebenszyklen können in vier Phasen unterteilt werden.
- Einführung: Diese Phase ist, wenn das Produkt erstmals den Verbrauchern vorgestellt wird. Zu diesem Zeitpunkt gibt es wahrscheinlich wenig Konkurrenz, aber Unternehmen investieren typischerweise erhebliches Kapital sowohl in die Produktentwicklung als auch in das Marketing, um für ihr neues Produkt an Fahrt zu gewinnen. Diese Phase wird manchmal in zwei Gruppen unterteilt, wobei Forschung und Entwicklung (F&E) der erste Schritt wird.
- Wachstum: Die Wachstumsphase ist im Allgemeinen die erfolgreichste. Die Nachfrage nach dem Produkt steigt, und die Marketingbemühungen zahlen sich aus. Das Produkt kann zu diesem Zeitpunkt auch basierend auf dem Feedback der ersten Kunden während der Einführungsphase verfeinert werden. Wettbewerber können mit Konkurrenzprodukten auf den Markt kommen, um von der Beliebtheit des Originals zu profitieren.
- Reife: Sobald ein Produkt die Reife erreicht, ist die Rentabilität am höchsten. Unternehmen müssen nicht mehr so viel für Werbung oder Marketing ausgeben, da das Produkt bekannt ist. Dies kann jedoch auch die Phase sein, in der der Wettbewerb am höchsten ist und der Markt mit ähnlichen und möglicherweise besseren Produkten in derselben Nische gesättigt wird. Unternehmen sollten darauf abzielen, Produkte so lange wie möglich in der Reifephase zu halten.
- Rückgang: Wenn es zu viel Konkurrenz gibt und der Markt vollständig gesättigt ist, können die Produktverkäufe zurückgehen. Zu diesem Zeitpunkt müssen die Unternehmen entscheiden, ob das Produkt aus ihrem Inventar genommen oder in eine neuere Version umgestaltet werden soll. Wenn die vorgenommenen Änderungen erheblich sind, beginnt der Lebenszyklus für das neue Produkt von vorne.
Vorteile von Produktlebenszyklen
Zu wissen, wo man Zeit und Ressourcen investieren sollte, ist ein entscheidender Teil des erfolgreichen Betriebs eines Unternehmens. Das Verständnis, wo sich Produkte in ihrem Lebenszyklus befinden, hilft Unternehmen:
- Eine Marketingstrategie erstellen. Die Verbesserung des Produktverkaufs durch Werbung erfordert das Verständnis des Publikums und seiner Reaktion auf ein Produkt. Die Lebenszyklusphase, in der sich ein Produkt befindet, bestimmt, wie viel in das Marketing investiert werden sollte und welche Kanäle am effektivsten sind.
- Produktpreise festlegen. Ein neues Produkt muss möglicherweise niedriger bepreist werden, um vorsichtige Verbraucher zu ermutigen, es auszuprobieren, während ein Produkt in der Wachstumsphase des Lebenszyklus höher bepreist werden kann, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden.
- Ein starker Wettbewerber auf dem Markt werden. Unternehmen können den Vorteil nutzen, als Erste mit einem bestimmten Produkt auf dem Markt zu sein. Die Förderung neuer Waren oder etwas neu erfundenes und verbessertes ist ein bedeutender Verkaufsargument für Verbraucher. Sobald die Reifephase erreicht ist, sollten Unternehmen ihre lange etablierte Geschichte als Teil ihres Marketings und ihrer Markenbildung nutzen.
- Innovatives Denken fördern. Wettbewerber können Produkte ersetzen, und Verbraucher können das Interesse verlieren. Indem sie den Überblick darüber behalten, wo sich Produkte in ihrem Lebenszyklus befinden, können Unternehmen proaktiv neue Produkte entwickeln, um diejenigen zu ersetzen, die zurückgehen, bevor Umsatz und Ressourcen unter den nachlassenden Verkäufen leiden.
Best Practices des Produktlebenszyklus-Managements
Jedes Produkt wird zu unterschiedlichen Zeitpunkten in verschiedene Phasen des Produktlebenszyklus übergehen. Während es keine Garantie für den Erfolg eines Produkts gibt, werden bei der Implementierung des Produktlebenszyklus-Managements mehrere Best Practices angewendet.
- Fokus auf die Kunden. Die Leistung eines Produkts hängt von der Kundenzufriedenheit und dem Gewinn ab. Das Zuhören auf das Feedback bestehender Kunden und die Anpassung von Produkten, Preisen oder Marketingstrategien entsprechend führt zu mehr Verkäufen.
- Klare Umsatzziele festlegen. Detaillierte Fahrpläne für Produkte mit Prognosen für Umsatz und Wachstum ermöglichen es Unternehmen, für erwartete Anstiege oder Rückgänge in der Nachfrage und im Verkauf zu planen. Mit festgelegten Zielen wird es viel einfacher, strategische Entscheidungen über den Übergang eines Produkts in die nächste Phase seines Lebens zu treffen.
- Kommunikation zwischen Teams. Design, Engineering, Marketing, Vertrieb und Kundenservice sind einige der Teams, die ein Produkt auf den Markt bringen und dort halten. Interne Kommunikationsprobleme schaffen Probleme im Produktionsablauf, daher ist es wichtig, wichtige Daten über PLM-Software zwischen den Teams zu teilen.
- End-of-Life-Pläne für Produkte erstellen. Jedes Produkt kommt irgendwann zu einem natürlichen Ende. Die Planung für das Ende hält Unternehmen einen Schritt voraus. In vielen Fällen bedeutet dies, dass andere Produkte parallel entwickelt werden, um sicherzustellen, dass es eine Pipeline anderer Optionen gibt, die bereit sind, auf den Markt zu kommen, wenn die Zeit gekommen ist.
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Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
