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Abstimmung

von Marina Schlosser
Umfragen sind die Fähigkeit, eine bestimmte Bevölkerungsgruppe zu befragen, um ihre Meinung oder ihr Wissen zu einem bestimmten Thema zu ermitteln. Lernen Sie, wie umfragebezogene Software die interne Geschäftskommunikation unter Mitarbeitern erleichtert.

Was ist Umfragen?

Umfragen dienen normalerweise als Funktion von Umfragesoftware, um Forschung zu betreiben oder Daten über das Feedback und die Meinungen der Befragten zu sammeln. Sie können Unternehmen helfen, Daten über die Meinungen der Mitarbeiter zu bestimmten Schulungen, den Einstellungsprozess, Firmenveranstaltungen, Kundenservice usw. zu sammeln. Dies kann auch im Kontext von Umfragen außerhalb des Unternehmens verwendet werden, um Einblicke zu gewinnen, wie die Teilnehmer über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen usw. denken, die das Unternehmen den Teilnehmern bietet.

Umfragen unterscheiden sich von Befragungen dadurch, dass Befragungen viele Fragen in vielen verschiedenen Formaten stellen können und normalerweise langwierig sind. Umfragen hingegen sind in der Regel kurz und im Multiple-Choice-Format mit nur wenigen Fragen gestaltet. In Unternehmen kann Software-Umfragen auf verschiedene Weise durchgeführt werden. Sie ist normalerweise ein Element der Umfragesoftware, kann aber auch einzeln als Erweiterung in Business Instant Messaging Software verwendet werden oder ein hervorgehobenes Element von Enterprise Feedback Management Software sein. Umfragen sind normalerweise die spezifische Funktion innerhalb dieser Produkttypen und nicht eine Software für sich allein, da sie normalerweise in Verbindung mit vielen anderen verwendet wird.

Da Umfragen normalerweise nicht als eigenständige Software existieren, müssen sie mit anderen Produkten integriert werden, um zu funktionieren. Die Art von Produkten, in denen Umfragen am ehesten zu finden sind, ist Umfragesoftware, Enterprise Feedback Management Software, Experience Management Software, Mitarbeiterengagement-Software und Online-Formular-Builder-Software. Die Einbindung von Umfragen in diese Produkttypen ermöglicht eine einfache Datenerfassung für die Forschung innerhalb des Unternehmens.

Umfragen können von CEOs, VPs, Managern, IT-Teams, Mitarbeitern aus jeder Abteilung und externen Teilnehmern genutzt werden, um Daten über Meinungen und Feedback zu dem spezifischen Thema zu sammeln, das befragt wird. Sie können in E-Mails, Business Instant Messaging, Pop-ups, Textnachrichten usw. gefunden werden. Jeder Mitarbeiter kann eine Umfrage erstellen und jeder Mitarbeiter kann auf eine antworten. Normalerweise sind Umfragen auch anonym, um unvoreingenommene Daten für das Interessengebiet zu erstellen.

Vorteile der Nutzung von Umfragen

Unternehmen haben die Vorteile der Nutzung von Umfragesoftware erkannt und damit ihre Bedeutung am Arbeitsplatz für die Datenerfassung und Forschung gefestigt.

  • Schnell: Umfragen dauern nicht lange, um erstellt zu werden, noch dauern sie lange, um daran teilzunehmen. Sie können normalerweise als Pop-up gesehen oder auf eine kommunikative Weise wie E-Mail oder Textnachricht gesendet werden. Normalerweise gibt es nur wenige Fragen in einer Umfrage, wenn nicht nur eine, und sie finden oft im Multiple-Choice-Format statt.
  • Anpassbar: Abhängig von den Bedürfnissen der Umfrage kann sie so lang oder kurz gestaltet werden, wie es zur Datenerfassung erforderlich ist. Während Umfragen normalerweise nur wenige Fragen umfassen, können sie speziell auf die Bedürfnisse der durchgeführten Umfrage für das Unternehmen zugeschnitten werden.
  • Informell: Da Umfragen leicht erstellt werden können und einfach zu erstellen sind, können sie auch informell gesendet werden. Sie können per E-Mail, Instant Messaging-Plattform, Textnachricht, Web-Pop-up usw. gesendet werden. Da Umfragen normalerweise informell sind, sind sie fast immer anonym, was Offenheit und unvoreingenommene Daten für Forschungszwecke ermöglicht.
  • Fähig zur Datenerfassung: Die meisten Software, die Umfragefunktionen haben, sollten die Fähigkeit zur Datenerfassung haben, um die aus den Umfragen stammenden Daten zu organisieren. Abhängig von der spezifischen Art der Software, wie Umfragesoftware oder Mitarbeiterengagement-Software, gäbe es spezifische Metriken, wie die Daten spezifisch für das erforschte Thema reguliert werden können.

Grundelemente von Umfragen

Umfragen sind ein einfacher Aspekt der Umfragesoftware. Sie beinhalten normalerweise die gleichen Elemente, die eine Umfrage ausmachen. Im Allgemeinen umfassen Umfragen:

  • Fragen im Multiple-Choice-Format
  • Antworten im Multiple-Choice-Format mit einer einfachen Auswahlblase
  • Pop-up-Funktionen wie Chatbots
  • E-Mail-/Textoption zur Kommunikation mit den Teilnehmern
  • Fähigkeit, die Ergebnisse der Fragen zu verfolgen und sie für die Datenanalyse zusammenzustellen

Beste Praktiken für Umfragen

Umfragen sind benutzerfreundlich und einfach durch ein kurzes Schulungsmodul zu erlernen, abhängig vom Softwareprodukt. Speziell beste Praktiken bei der Nutzung von Umfragen würden umfassen:

  • Schreiben Sie kurze, prägnante Fragen, die für den Teilnehmer leicht zu verstehen sind
  • Erstellen Sie Umfragen mit nicht mehr als drei bis fünf Fragen, um den Teilnehmer für die durchgeführte Forschung zu engagieren
  • Stellen Sie sicher, dass es Möglichkeiten gibt, die aus den Umfragen stammenden Daten zu verfolgen, um sie in angemessenes Forschungsmaterial zu verwandeln
  • Umfragen können so oft wie nötig für Analysen erstellt werden, aber es ist auch eine gute Praxis, die Teilnehmer nicht mit Umfragen zu überladen, da sie sie langweilen und überstimulieren könnten
  • Stellen Sie sicher, dass es keine Möglichkeit gibt, sensible persönliche Informationen von den Teilnehmern zu verfolgen, damit sie anonym und unvoreingenommen für die Forschungsstudie bleiben können
Marina Schlosser
MS

Marina Schlosser

Marina is an Associate Market Research Analyst at G2. She is fascinated by the world of technology, how it affects people on the day to day, and how it continues to influence our future. Prior to joining G2, Marina worked as an AmeriCorps volunteer as a Community Partnership Coordinator at an elementary school in Philadelphia. In her free time, Marina enjoys traveling, playing volleyball, painting, watching sports, hiking, binging a lot of tv and movies, and taking on whatever adventure or challenge comes her way.

Abstimmung Software

Diese Liste zeigt die Top-Software, die abstimmung erwähnen auf G2 am meisten.

SurveyMonkey ist eine führende Umfrage- und Feedback-Management-Lösung, der Millionen von Nutzern in mehr als 300.000 Organisationen weltweit vertrauen. SurveyMonkey und seine KI-gestützten Tools befähigen Organisationen jeder Größe, erstklassige Erfahrungen für ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen zu bieten.

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Google Workspace ermöglicht es Teams jeder Größe, sich zu verbinden, zu erstellen und zusammenzuarbeiten. Es umfasst Produktivitäts- und Kollaborationstools für alle Arten, wie wir arbeiten: Gmail für benutzerdefinierte Geschäftsemails, Drive für Cloud-Speicher, Docs für Textverarbeitung, Meet für Video- und Sprachkonferenzen, Chat für Teamnachrichten, Slides für Präsentationserstellung, gemeinsame Kalender und viele mehr.

Slack bringt all Ihre Kommunikation an einem Ort zusammen. Es ist Echtzeit-Messaging, Archivierung und Suche für moderne Teams.

30 Millionen Menschen nutzen jeden Monat Doodle, um Einzel- und Gruppenbesprechungen mit Kunden, Kollegen und Teams zu planen.

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Vevox bringt das Beste in Präsentatoren und Publikum hervor und gibt jedem die gleiche Chance, gehört zu werden. Ehrliches, ungehemmtes Feedback wird durch intuitive Live-Umfragen, Text-Q&A und selbstgesteuerte Umfragen auf jedem mobilen Gerät erhalten.

ON24 ist eine führende Vertriebs- und Marketingplattform für digitale Interaktion, mit einem Portfolio von Webinaren, virtuellen Veranstaltungen und Inhaltserlebnissen, die Interaktion fördern, Erstpartei-Daten generieren und Umsatzwachstum liefern.

Adobe Connect ist eine Webkonferenzlösung für Online-Meetings, E-Learning und Webinare.

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Simple Poll ist eine einfache Slack-App, die es Benutzern ermöglicht, native einfache Umfragen direkt in Slack zu erstellen.

Slido ist eine Plattform für Publikumsinteraktion bei Meetings und Veranstaltungen. Sie ermöglicht es Veranstaltungsorganisatoren, Präsentationen in Echtzeit mit ihrem Publikum zu teilen, die besten Fragen für Q&A zu sammeln oder sofortiges Feedback über Live-Umfragen zu erhalten.

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