Was ist Mobile Attribution?
Mobile Attribution ist der Prozess, bei dem ermittelt wird, welche Kampagnen, Kanäle und Medienpartner bestimmte App-Installationen liefern. Es verknüpft alle App-Installationen mit bestimmten Marketingmaßnahmen. Diese Erkenntnisse ermöglichen es, Benutzerakquisitionskampagnen und die gesamte Marketingleistung zu messen und zu optimieren sowie zu verstehen, wie In-App-Ereignisse Benutzer weiter im Trichter voranbringen können.
Kurz gesagt, bei der Mobile App Attribution geht es darum, die Benutzerreise zu verstehen und was sie dazu veranlasst hat, mit einer App zu interagieren. Es ist üblich, Mobile Attribution Software zu verwenden, um zu bestimmen, welche Kampagnen, Partner und Kanäle jede mobile App-Installation liefern. Diese Tools verfolgen, wo Benutzer erstmals von einer App erfahren, und verwenden mehrere Identifikatoren, um die Reise vor und nach der Installation zu messen.
Mobile Attribution Modelle
Vermarkter können aus verschiedenen Modellen der Mobile App Attribution wählen, je nachdem, welche Erkenntnisse sie sammeln möchten. Diese Modelle sind:
- Erster Klick: Der erste Klick oder Kontakt erhält die Attribution.
- Letzter Klick: Der letzte Klick oder Kontakt erhält die Attribution.
- Multi-Touch: Ein gewisser Wert wird allen Kontakten zugewiesen, die eine Marke mit einem Verbraucher hat, bevor dieser konvertiert. Dieses Modell kann hilfreich sein, um die gesamte Benutzerreise zu sehen.
- Linear: Jedem Kontakt, den eine Marke mit einem Benutzer hat, wird gleicher Wert zugewiesen, unabhängig davon, wie groß oder klein der Kontakt sein mag.
- Time-Decay: Der Wert steigt für kürzliche Kontakte mit dem Verbraucher und sinkt für frühere.
- View-Through: Die Attribution wird durch das Betrachten einer Anzeige durch einen Benutzer ohne Klick darauf getrieben.
Wie Mobile Attribution funktioniert
Mobile Attribution Marketing folgt einem klaren Prozess von Anfang bis Ende. Dieser Prozess sieht typischerweise wie folgt aus:
- Benutzer klickt auf eine Anzeige
- Die ID des Benutzers wird im Netzwerk gespeichert
- Benutzer installiert die App
- Benutzer öffnet die App zum ersten Mal
- Attribution wird gestartet
- Attribution Software sammelt Daten
Wenn Vermarkter sich Engagement-Metriken für eine Marketingkampagne ansehen, können die Daten wie ein Trichter aussehen, was bedeutet, dass sie am Anfang breit und am Ende schmal sind. Zum Beispiel:
- 800 Personen sehen eine Anzeige für eine bestimmte App
- Von diesen 800 Personen klicken 75 auf die Anzeige
- Davon installieren 40 die mobile App
- Davon nutzen drei Personen die App zwei Wochen später noch
Hauptdatenpunkte der Mobile Attribution
Damit Mobile Attribution Plattformen effektiv arbeiten, müssen sie spezifische Datenpunkte über den Benutzer sammeln. Wenn ein Benutzer auf einen Link klickt, den App Store besucht, eine App herunterlädt und sie zum ersten Mal öffnet, sammelt der Attribution-Anbieter die folgenden Datenpunkte:
- Werbe-ID: Die Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen, die jedes Smartphone oder Tablet einer Person identifiziert
- IP-Adresse: Eine eindeutige Adresse, die Geräte verwenden, um über das Internet miteinander zu kommunizieren
- User-Agent: Die Textzeile, die das Betriebssystem und den Browser einer Person identifiziert
- Zeitstempel: Die Zeit, zu der ein Benutzer auf den Link geklickt hat
- Erste Installation: Wann die App zum allerersten Mal aktiviert wurde
Diese Datenpunkte können einem Vermarkter sagen, ob der Benutzer neu oder bereits vorhanden ist. Wenn er neu ist, besteht der nächste Schritt darin, die Installation mit seinem Engagement mit einer bestimmten Anzeige oder einem Link abzugleichen.
Vorteile der Nutzung von Mobile Attribution
Wenn richtig durchgeführt, kann Mobile Attribution zu vielen geschäftlichen Vorteilen führen. Einige Vorteile sind:
- Erfahren, wo Benutzer akquiriert werden. Das Verfolgen von Installationen und Konversationen ist ein wesentlicher Bestandteil der Mobile Attribution. Das Verständnis der Reise, die ein Benutzer von dem Moment an unternimmt, in dem er auf eine Anzeige klickt, bis zu den Aktionen, die er in der App ausführt, liefert Daten darüber, wie und warum die App installiert wurde.
- Kampagnen- und Netzwerkleistungen genau vergleichen. Erkenntnisse darüber, was Benutzer zu einer App bringt, ermöglichen es, den Erfolg pro Kampagne und Netzwerk zu messen. Zum Beispiel, wenn Kampagne X mehr App-Installationen bringt als Kampagne Y, aber Benutzer von Kampagne Y In-App-Käufe tätigen, war Kampagne Y eine bessere Investition.
- Mehr Erkenntnisse aus Daten generieren. Mobile Attribution gibt Vermarktern einen Einblick in Leistungsanalysen, um verschiedene KPIs über Werbenetzwerke hinweg zu verfolgen und zu messen.
- Werbeausgaben reduzieren. Die Nutzung von Mobile Attribution ermöglicht es Marketingteams, herauszufinden, welche Werbekampagnen und Kanäle Ergebnisse erzielen und welche nicht. Dies erleichtert es, die nicht funktionierenden zu streichen und mehr in die funktionierenden zu investieren.
Mobile Attribution vs. Web Attribution
Bei der Mobile Attribution verfolgt die Software einen Benutzer basierend auf seiner Benutzer-ID, die typischerweise mit seiner Apple-ID, Facebook-Anmeldung oder seinem Google Play-Konto verknüpft ist.
Bei der Web Attribution werden Elemente wie die Cookies des Benutzers und Pixel-Tags verwendet, um ihre Reise zu verfolgen.
Mara Calvello
Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.
