Was ist digitale Barrierefreiheit?
Digitale Barrierefreiheit ist ein Prinzip im Webdesign und bei der Erstellung digitaler Inhalte, das sicherstellt, dass behinderte Nutzer die gleichen Möglichkeiten haben, mit diesen Inhalten zu interagieren wie Nutzer ohne Behinderung.
In einigen Fällen können behinderte Nutzer digitale Barrierefreiheitswerkzeuge einrichten, um ihnen bei der Arbeit mit Technologie zu helfen. Webentwickler und Designer können diese Werkzeuge während eines neuen Projekts nutzen, um die Barrierefreiheit von Anfang an sicherzustellen, aber es gibt auch andere digitale Barrierefreiheitswerkzeuge, die den Nutzern helfen. Bildschirmleser oder Textleser, die das interaktive Erlebnis verändern, sind ein Beispiel.
Arten der digitalen Barrierefreiheit
Die Web Content Accessibility Guidelines, oder WCAG, legen globale Kriterien fest, die Unternehmen anwenden sollten, wenn sie inklusive digitale Inhalte erstellen. Mit dem Akronym POUR werden in den Richtlinien vier Schlüsselprinzipien beschrieben:
- Wahrnehmbar. Alle Informationen auf einer Website sollten so präsentiert werden, dass jeder Nutzer die Seite leicht wahrnehmen oder lesen kann. Inklusive und zugängliche Alternativen müssen nicht schriftliche Inhalte wie Audio- oder visuelle Medien begleiten. Das Design der Inhalte muss auch reaktionsfähig und klar sein, was Nutzern hilft, die möglicherweise Drittanbieter-Software verwenden, um darauf zuzugreifen.
- Bedienbar. Jeder Aspekt der digitalen Inhalte muss mit den gängigsten Barrierefreiheitswerkzeugen auf dem Markt einfach zu bedienen sein. Alle Nutzer sollten in der Lage sein, jede Funktion auf der Website auszuführen, wie z.B. das Navigationsmenü entweder mit der Tastatur oder der Maus zu verwenden.
- Verständlich. Wenn ein Nutzer auf die Inhalte einer Website zugreifen kann, sie aber nicht versteht, wird dies nicht als barrierefrei angesehen. Die Verwendung gängiger interaktiver Funktionen, die Anwendung von Webmustern für jede Sprache oder jedes Land und das Vermeiden komplizierter Fachsprache sind alle wichtig für die digitale Barrierefreiheit.
- Robust. Die Technologie, die zur Erstellung barrierefreier digitaler Inhalte verwendet wird, sollte auf der Codeebene gut strukturiert sein. Wenn der Code selbst leicht zu lesen ist, funktioniert die Website besser und unterstützende Technologien können ihre Arbeit leichter erledigen.
Grundlegende Elemente der digitalen Barrierefreiheit
Auf einer einzelnen Website oder Landingpage bestehen zahlreiche Funktionen, die die Inhalte ausmachen. Bei der Berücksichtigung behinderter Nutzer sollten sich Teams auf wichtige Datenstücke konzentrieren wie:
- Navigationsmenüs. Viele behinderte Nutzer navigieren durch Menüs mittels Tastaturtabbing. Designer sollten ihre Navigationsmenüs immer in einer logischen Reihenfolge formatieren, wie z.B. Adressleisten zu Menüs und Unterseiten, dann Formularfelder und Links. Dies macht das Menü natürlicher für jeden, der eine Tastatur anstelle einer Maus verwendet.
- Inhaltsstruktur. Alle auf der Seite befindlichen Inhalte sollten gemäß einer Hierarchie innerhalb der Seite strukturiert sein. Titel und Überschriften sollten visuell unterscheidbar sein und auch in einer sequentiellen Reihenfolge von Überschrift 1 zu Überschrift 2 und Überschrift 3. Alle Listen sollten nummeriert oder mit Aufzählungszeichen versehen sein, um den Inhalt als von dem Rest der Seite getrennt zu identifizieren.
- Text. Die Schriftgröße sollte leicht lesbar sein; ihre Farbe sollte im Kontrast zum Hintergrund stehen. Farbkontrastverhältnisse gelten sowohl für Inhalte auf der Seite als auch für Text innerhalb von Grafiken.
- Bilder. Wie Text erfordern Bilder einen Farbkontrast, der es sehbehinderten Nutzern ermöglicht, sie ohne Anstrengung zu sehen. Alternativtext, oder Alt-Text, sollte auch als Beschreibung für visuelle Inhalte auf der Seite hinzugefügt werden. Der Alt-Text beschreibt das Visuelle in einem oder zwei Sätzen, damit Nutzer mit Bildschirmlesern den visuellen Inhalt verstehen können.
- Multimedia. Websites, die viele Videoinhalte verwenden, sollten auch Untertitel oder Transkripte bereitstellen. Textversionen von Audiodateien sollten ebenfalls zusammen mit dem Audio selbst hochgeladen werden. Designer sollten auch Alternativen zu Animationen oder bewegten Elementen anbieten.
- Hyperlinks. Links sollten im Text fett unterstrichen sein. Links sollten beschreibendere Texte verwenden als „weiterlesen“ oder „hier klicken“, insbesondere wenn es viele Links innerhalb der Inhalte gibt. Andernfalls wissen behinderte Leser möglicherweise nicht, auf welchen sie klicken sollen, wenn alle Links denselben Text haben.
Vorteile der digitalen Barrierefreiheit
Inhalte für alle zugänglich zu machen, ist unerlässlich. Durch die Anwendung besserer Methoden können Unternehmen erwarten:
- Erhöhte Kundenzahlen und verbesserte Zufriedenheit. Nutzer werden eher auf einer Website bleiben, wenn sie in der Lage sind, die bereitgestellten Informationen leicht zu navigieren und zu lesen. Ihre Erfahrung mit den Inhalten trägt dazu bei, die Gesamtzahl der Kunden im Laufe der Zeit zu steigern.
- Bessere Benutzerfreundlichkeit für alle Website-Nutzer. Viele der Verbesserungen digitaler Inhalte, die die Barrierefreiheit fördert, verbessern das Website-Erlebnis für alle, die sie nutzen.
- Schutz des Unternehmens vor Barrierefreiheitsklagen. Nach dem Americans with Disabilities Act (ADA) können Nutzer Klagen gegen Unternehmen wegen Nichteinhaltung einreichen, wenn Website-Besitzer keine barrierefreien Inhalte bereitstellen.
Best Practices für digitale Barrierefreiheit
Inhalte zugänglich zu machen, sollte für Unternehmen jeder Größe oberste Priorität haben. Wenn sie sich auf ein inklusiveres Design und eine inklusivere Entwicklung zubewegen, sollten Unternehmen Best Practices wie die folgenden umsetzen:
- Designs einfach halten. Komplexere Designs sind für Barrierefreiheitswerkzeuge schwieriger zu lesen und zu verstehen, sodass Inhalte weniger zugänglich sind.
- Regelmäßige Überprüfung des Backend-Codes. Da sich digitale Barrierefreiheitswerkzeuge weiterentwickeln, tun dies auch die Compliance-Anforderungen. Alle digitalen Inhalte sollten mindestens zweimal jährlich überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie weiterhin zugänglich sind.
- Bereitstellung von Barrierefreiheitsschulungen. Entwickler sollten dafür verantwortlich gemacht werden, die Barrierefreiheit aller digitalen Inhalte aufrechtzuerhalten. Dies bedeutet jedoch auch, dass sie in der neuesten Barrierefreiheitstechnologie und -techniken geschult werden müssen, um Inhalte inklusiver zu gestalten. Regelmäßige Schulungen sollten stattfinden, um die Fähigkeiten an die aktuellen Bedürfnisse anzupassen.
Stellen Sie sicher, dass die digitalen Inhalte Ihres Unternehmens den ADA-Anforderungen entsprechen, indem Sie digitale Barrierefreiheitsplattformen verwenden, um Barrierefreiheitsprobleme zu identifizieren und häufige Fehler automatisch zu beheben.

Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.