Was ist eine Unternehmenshierarchie?
Eine Unternehmenshierarchie oder Organisationsstruktur bezieht sich auf die Zuordnung und physische Anordnung von Teammitgliedern basierend auf Titel, Aufgabenbereich, Status, Dienstalter und Autorität. Es gibt verschiedene Arten von Unternehmenshierarchien, die unterschiedliche Unternehmensgrößen und -modelle unterstützen.
Im Allgemeinen haben kleine Unternehmen einfache hierarchische Strukturen, während größere Konzerne komplexe Ebenen aufweisen. Unternehmensordnungen legen fest, wo die Führung angesiedelt ist und welche Abteilungen und Bereiche jeder Leiter überwacht.
Unternehmen verwenden Organigramm-Software, um ihre Unternehmenshierarchien zu skizzieren und den Mitarbeitern Einblick in die Struktur zu geben. Diese Tools erleichtern die interne Kommunikation und definieren individuelle Rollen im Unternehmen.
Arten von Unternehmenshierarchien
Organisationen sollten eine Unternehmenshierarchie auswählen, die am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Nachfolgend sind einige der häufigsten Arten von Strukturen aufgeführt, aus denen ein Unternehmen wählen kann.
- Hierarchisch: Traditionelle hierarchische Organisationsstrukturen sehen pyramidenförmig aus und spiegeln eine Befehlskette von oben nach unten wider. Vorteile dieser Struktur sind definierte Autoritätsebenen, klare Aufstiegsmöglichkeiten und klare Managementberichtsstrukturen. Diese Methode kann jedoch zu viel Bürokratie und Trennung zwischen Teammitgliedern schaffen.
- Funktional: Eine funktionale Organisationsstruktur organisiert Teammitglieder von oben nach unten, ordnet jedoch Mitarbeiter basierend auf Funktionen und Fähigkeiten. Diese Funktionen werden oft zu eigenständig operierenden Abteilungen. Vorteile dieser Struktur sind die Anordnung nach Spezialisierung und einfache Skalierbarkeit, aber aufgrund der Segmentierung von Funktionen besteht auch die Möglichkeit, dass Abteilungssilos entstehen.
- Flach oder horizontal: Häufig in Startups zu sehen, ist eine flache Organisationsstruktur eine horizontale Anordnung, bei der es nur wenige Ebenen zwischen der Führung und dem Rest des Teams gibt. Offene Kommunikation und schnellere Wege zur Umsetzung neuer Ideen machen diese Struktur attraktiv. Andererseits kann diese Struktur, wenn sie nicht richtig ausgeführt wird, Verwirrung bei den Mitarbeitern stiften, da keine Managementebenen festgelegt sind.
- Divisional: Divisionale Organisationsstrukturen, die häufig in großen Unternehmen zu finden sind, kategorisieren Teammitglieder in Divisionen, die oft als eigenständige Einheiten innerhalb der breiteren Organisation operieren. Divisionen verwalten ihre eigenen Ressourcen und können nach Markt, Produkt oder Region angeordnet werden. Diese Struktur bietet Flexibilität und Anpassung, um den Bedürfnissen jeder Abteilung gerecht zu werden. Es kann jedoch auch leicht zu doppelten Rollen kommen, da die Divisionen unabhängig operieren.
- Matrix: Eine Matrixstruktur betont die funktionsübergreifende Teamzusammenarbeit und Berichtsbeziehungen für Teammitglieder. Dieses Modell funktioniert gut für Abteilungen, die nach Projekten oder Produkten unterteilt sind. Vorteile dieser Struktur sind offene Kommunikation und die Fähigkeit, Ressourcen schnell nach Bedarf zu verschieben, aber es kann auch zu Frustration führen, wenn Mitarbeiter mit widersprüchlichen Prioritäten und Anweisungen navigieren müssen.
- Team-basiert: Eine teamorientierte Organisationsstruktur gruppiert Mitarbeiter nach Teams, wie z.B. Scrum-Teams in einer Entwicklungsumgebung. Diese Struktur betont Erfahrung über Dienstalter und reduzierte Silos. Leider können Wachstums- und Aufstiegsmöglichkeiten für Mitarbeiter unklar sein, wenn kein klarer Weg vorgegeben ist.
Grundlegende Elemente der Unternehmenshierarchie
Organisationen sollten eine Reihe von Elementen berücksichtigen, wenn sie eine Unternehmenshierarchie für ihr Team auswählen. Einige davon könnten sein:
- Jobdesign. Jobdesign bezieht sich auf die verschiedenen Arten von Arbeit in der Organisation und wer was macht. Unternehmenshierarchien sollten die Jobdesigns widerspiegeln, die sie unterstützen.
- Abteilungsdesign. Ein effektives Abteilungsdesign gruppiert Jobs und Einzelpersonen in verschiedene Abteilungen. Dieses Element sollte widerspiegeln, wie Arbeit unter den Teammitgliedern koordiniert und abgeschlossen wird.
- Autoritätszuweisungen. Unternehmen müssen bestimmen, wer über welche Autorität verfügt und in welchem Umfang. Autoritätszuweisungen sollten in der Unternehmenshierarchie klar umrissen sein.
- Unternehmensgröße. Obwohl die Unternehmensgröße im Laufe der Zeit wahrscheinlich schwanken wird, müssen Organisationen eine Struktur wählen, die ihre Größe unterstützt. Unternehmen sollten die aktuelle Unternehmensgröße sowie kurzfristige Expansionspläne berücksichtigen.
Bedeutung von Unternehmenshierarchien
Unternehmen benötigen aus verschiedenen Gründen eine Unternehmenshierarchie, wie unten erläutert.
- Klare Rollen und Verantwortlichkeiten: Organisationsstrukturen skizzieren Berichtsrahmen und Rollen. Sie klären auch und helfen, Erwartungen in Bezug auf Verantwortlichkeiten zu setzen.
- Verbesserte Entscheidungsfindung und Zusammenarbeit: Unternehmenshierarchien bieten ein unternehmensweites Verständnis dafür, wie Teams zusammenarbeiten und wer Entscheidungen trifft. Die Sichtbarkeit im Unternehmen fließt von oben nach unten und kann die Zusammenarbeit erhöhen, da Teammitglieder verstehen, mit wem sie zusammenarbeiten und wer ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen kann, wenn nötig.
- Vollständige Sicht auf die Organisation: Visuelle Organigramme geben einen Überblick über die gesamte Organisation auf einen Blick.
Best Practices für Unternehmenshierarchien
Organisationsstrukturen erfordern Überlegung und bewusste Entscheidungsfindung. Führungskräfte sollten die folgenden Best Practices berücksichtigen, wenn sie ihre Unternehmenshierarchie auswählen und abbilden:
- Rollen und Titel klar definieren. Damit Mitarbeiter die Organisationsdiagramme verstehen und befolgen können, müssen sie zunächst die Rollen und Titel verstehen. Je mehr Klarheit die Führungskräfte bieten, desto einfacher ist es für die Mitarbeiter, sich anzupassen und zu lernen, wenn sie dem Unternehmen beitreten.
- Das große Ganze betrachten. Wenn Unternehmen wachsen, ist es verlockend, sich auf die Struktur eines Teams zu konzentrieren, ohne zu prüfen, wie es in die größere Organisation passt. Unternehmen sollten vermeiden, Silos und individuelle Teamstrukturen zu schaffen, die nicht mit ihrem breiteren Layout übereinstimmen.
- Änderungen basierend auf Feedback und Erfahrung vornehmen. Wenn sich eine Organisation entwickelt, muss sich möglicherweise auch ihre Struktur ändern. Feedback von Mitarbeitern hilft Vorgesetzten zu verstehen, was funktioniert und was verwirrend ist, damit sich die Unternehmenshierarchie bei Bedarf weiterentwickeln kann.
Sobald das Organigramm fertiggestellt und alle Details der Unternehmenshierarchie korrekt sind, laden Sie diese Details in das Employee Self Service-Portal hoch!
Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.
