Was sind Cookies?
Im digitalen Marketing sind Cookies, manchmal auch Browser-Cookies genannt, kleine Textdateien, die Benutzerdaten wie IP-Adressen und Browsing-Aktivitäten verfolgen. Der Hauptzweck von Cookies besteht darin, das Verhalten der Nutzer im Internet zu identifizieren, um deren Surferlebnis anzupassen.
Cookie-Dateien enthalten Benutzernamen und Passwörter, besuchte Links, E-Commerce-Einkaufswagen, Standort und andere festgelegte Präferenzen beim Besuch einer Website. Unternehmen verwenden Cookie-Tracking-Software, um Websites zu scannen und zu identifizieren, welche Cookies vorhanden sind, damit sie alle Tracker offenlegen und die Zustimmung der Nutzer einholen können.
Arten von Cookies
Verschiedene Arten von Cookies dienen unterschiedlichen Zwecken. Einige der gängigen Arten von Cookies und ihre Anwendungsfälle sind:
- Erstanbieter-Cookies. Alle Erstanbieter-Cookies helfen Websites, die Informationen und Einstellungen der Nutzer für zukünftige Besuche zu speichern. Erstanbieter-Cookies werden direkt auf der Website gespeichert, die ein Nutzer besucht, was bedeutet, dass diese Cookies nicht über mehrere Websites hinweg geteilt werden. Sie ermöglichen es Websites, Informationen wie Spracheinstellungen, E-Mail-Adressen und in den Einkaufswagen gelegte Artikel zu speichern.
- Drittanbieter-Cookies. Drittanbieter-Cookies werden auf einer Domain erstellt und über alle Drittanbieter-Domains mit demselben Tracking-Code geteilt. Diese Cookies überwachen die Online-Aktivitäten der Nutzer und zeigen basierend auf diesen Aktivitäten Werbung an. Website-Besitzer verwenden Drittanbieter-Cookies hauptsächlich für Werbung und Retargeting.
- Persistente Cookies. Auch als permanente Cookies bekannt, verfolgen persistente Cookies das Verhalten der Nutzer, haben jedoch ein vom Herausgeber festgelegtes Ablaufdatum. Diese Cookies ermöglichen es Websites, Nutzerinformationen bis zum festgelegten Datum zu verfolgen. Cookies werden nach dem Ablaufdatum gelöscht.
- Sitzungscookies. Sitzungscookies, auch als transiente oder temporäre Cookies bekannt, dauern nur für eine kurze Zeit oder eine Sitzung. Sitzungen beginnen, wenn ein Nutzer eine Website aufruft, und enden, wenn der Nutzer die Website verlässt oder den Browser schließt. Diese Art von Cookies ermöglicht es Websites, sich an Nutzer innerhalb einer Website zu erinnern, während sie zwischen den Seiten der Website navigieren. Ein Einkaufswagen auf einer E-Commerce-Website ist ein Beispiel für ein Sitzungscookie. Sitzungscookies merken sich die Artikel, die ein Nutzer in den Einkaufswagen legt, um sicherzustellen, dass sie dort bleiben, bis der Käufer bereit ist, zur Kasse zu gehen.
- Sichere Cookies. Ein sicheres Cookie, oder HttpOnly-Cookie, funktioniert ausschließlich für HTTP/HTTPS und unterstützt keine Skriptsprachen wie JavaScript. Aufgrund ihrer Attribute und Struktur bieten sichere Cookies Schutz von Daten und Informationen, da sie verschlüsselte Anfragen über das HTTPS-Protokoll senden.
Vorteile von Cookies
Cookies bieten zahlreiche Vorteile für Webnutzer und Website-Besitzer, von denen einige im Folgenden aufgeführt sind.
- Personalisiertere Surferlebnisse: Cookie-Technologie hilft Werbetreibenden, das Nutzerverhalten auf ihren Websites zu verfolgen. Werbetreibende können bestimmte Produkte gezielt an ausgewählte Interessenten bewerben, basierend auf den Daten, die sie von Drittanbieter-Cookies sammeln. Cookies können auch andere Nutzerpräferenzen speichern, wie Sprach- oder Währungsauswahlen, für ein maßgeschneidertes Erlebnis.
- Einfache Benutzeroberfläche: Cookies sind einfach zu verwenden und zu verwalten. Nutzer können Cookies auf einer Website akzeptieren oder ablehnen und sie direkt aus ihrem Browser löschen.
- Computerspeicher: Glücklicherweise erfordert die Cookie-Technologie keinen Serverplatz, da Cookies auf dem Computer jedes Nutzers gespeichert werden. Diese Methode spart Speicherplatz auf den Servern der Website, was ein großer Vorteil für Website-Besitzer ist.
- Unterstütztes Online-Shopping: Cookies erleichtern das Online-Shopping. Ohne Cookie-Technologie könnten Produkte nicht in Einkaufswagen bleiben, während Nutzer die Website nach weiteren Artikeln durchsuchen.
- Bessere Zeitnutzung: Da Cookies Websites helfen, wertvolle Informationen wie Benutzernamen und Passwörter zu speichern, sparen sie Nutzern Zeit, während sie verschiedene Websites navigieren. Anstatt Informationen jedes Mal einzugeben, wenn ein Nutzer auf ein Konto zugreifen muss, können sie einige Schritte überspringen.
Nachteile von Cookies
Obwohl vorteilhaft, ist die Cookie-Technologie nicht ohne Nachteile. Die folgenden Probleme sollten berücksichtigt werden.
- Privatsphäre: Obwohl Cookies personalisierte Erlebnisse bieten, wurden Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre der Nutzer geäußert. Um Datenschutzbedenken zu adressieren, hat die Europäische Union (EU) das Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) erlassen, die einige Vorschriften zur Regelung von Cookies enthält, wie z.B. die Einholung der Zustimmung der Nutzer zur Verfolgung von Cookies. Trotz dieser Vorschriften könnten einige Nutzer immer noch das Gefühl haben, dass ihre Privatsphäre gefährdet ist, da Websites ihre Aktionen und Interessen verfolgen.
- Lokaler Speicher: Cookie-Dateien beanspruchen Speicherplatz auf den Computern der Nutzer, auch wenn sie klein sind. Im Laufe der Zeit könnten gespeicherte Cookies die Geschwindigkeit eines Computers verlangsamen.
- Potenzial für Abfangen: Es besteht immer die Möglichkeit, dass Hacker die von Cookies gesammelten Informationen abfangen. Wenn abgefangen, könnten Hacker möglicherweise auf persönliche Konten und andere Informationen zugreifen.
Beste Praktiken für Cookies
Allgemeine beste Praktiken, die Website-Besitzer bei der Verwendung von Cookies befolgen sollten, umfassen:
- Verwendung von Cookies in einer Richtlinie offenlegen. Unternehmen können Verstöße gegen Datenschutzgesetze verhindern, indem sie die Verwendung von Cookies in Datenschutzrichtlinien oder spezifischen Cookie-Richtlinien offenlegen. Aufgrund der GDPR sollten Unternehmen die Arten und Zwecke ihrer Cookies offenlegen. Verbraucher haben auch das Recht zu wissen, welche Informationen gesammelt werden und wie die Website-Besitzer die Daten verwenden werden.
- Einholung der Zustimmung der Nutzer für Cookies. Da Cookies persönliche Informationen wie den Namen, die E-Mail-Adresse oder die Anmeldeinformationen eines Nutzers sammeln können, müssen Websites die Zustimmung der Verbraucher einholen, bevor sie diese Cookies verwenden. Gemäß der ePrivacy-Richtlinie der EU müssen Websites eine Form der Opt-in-Zustimmung von Nutzern einholen, um konform zu sein. Dies ermöglicht es Einzelpersonen, die Verwendung von Cookies abzulehnen, wenn sie dies für unnötig halten.
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Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.
