Was ist asymmetrische Information?
Asymmetrische Information, manchmal auch als Informationsversagen oder Informationsasymmetrie bezeichnet, liegt vor, wenn eine Person oder Partei in einer wirtschaftlichen Transaktion mehr wesentliche Kenntnisse besitzt als die andere beteiligte Person oder Partei. Dies geschieht normalerweise, wenn der Verkäufer von Waren oder Dienstleistungen mehr Wissen hat als der Käufer.
Manchmal nutzen Verkäufer Käufer aus, wenn asymmetrische Informationen vorliegen. Ökonomen betrachten asymmetrische Informationen als das gewünschte Marktwirtschaftsmodell. Zum Beispiel sollten sich Arbeiter im Bereich der Facharbeit auf ein Handwerk spezialisieren, in diesem Handwerk exzellent sein und dann anderen Personen in verschiedenen Handwerken einen größeren Wert bieten.
Um asymmetrische Informationen in den Griff zu bekommen, können Verbraucher und potenzielle Geschäftspartner Software zur Online-Reputationsverwaltung nutzen, um Bewertungen zu überwachen, aus negativen Erfahrungen zu lernen und die Marke einer Organisation zu untersuchen, bevor sie mit einer Geschäftsabwicklung fortfahren.
Beispiel für asymmetrische Information
Da asymmetrische Information ein schwieriges Konzept ist, ist es hilfreich, an einen Autobesitzer zu denken, der sein gebrauchtes Auto verkauft. In diesem Beispiel wird der Autobesitzer mehr Informationen über das Auto haben als der Käufer. Er weiß, dass das Fenster auf der Beifahrerseite klemmt, die Bremslichter ausgetauscht werden müssen und die Reifen abgenutzt sind.
Dies sind alles Informationen, die der Autokäufer erst erfahren würde, nachdem er den Kauf getätigt hat. Der Käufer könnte das Gefühl haben, zu viel für das Auto bezahlt zu haben oder es überhaupt nicht hätte kaufen sollen.
Über dieses Beispiel hinaus kann asymmetrisches Wissen in verschiedenen anderen Branchen gefunden werden, wie im Gesundheitswesen. Ärzte wissen mehr über medizinische Praktiken und verschiedene Krankheiten als ihre Patienten, aber das ist für alle von Vorteil. Dasselbe gilt für Lehrer, Buchhalter, Polizisten, Anwälte und Fitnesstrainer in ihren jeweiligen Bereichen.
Arten von asymmetrischen Informationen
Es gibt zwei Hauptarten von asymmetrischen Informationen. Diese Arten, plus unterstützende Beispiele, sind:
- Adverse Selektion: Diese Art tritt auf, wenn Verkäufer mehr und bessere Informationen über das Produkt haben als der Käufer oder umgekehrt. Da Informationen fehlen, werden schlechte Entscheidungen getroffen. Um eine adverse Selektion zu vermeiden, wird eine Partei mehr Geld verlangen oder zusätzliche Dienstleistungen anbieten. Ein Beispiel ist eine Versicherungsgesellschaft, die einer Firma in einer risikoreichen Branche eine höhere Prämie berechnet.
- Moralische Risiken: Dies ist der Fall, wenn eine Partei ihr Verhalten nach Abschluss eines Geschäfts negativ verändert. Ein Beispiel für ein moralisches Risiko ist ein Hausbesitzer, der ein Sicherheitssystem installiert. Vorher war dieser Hausbesitzer extrem vorsichtig und schloss immer die Türen ab. Jetzt bleibt die Tür immer unverschlossen, weil der Hausbesitzer ein Sicherheitssystem hat.
Vorteile asymmetrischer Informationen
Selbst wenn asymmetrische Informationen zu ungleichem Wissen zwischen den Parteien führen, gibt es dennoch Vorteile. Einige davon sind:
- Erhöhtes Wissen zwischen Experten. Asymmetrische Informationen können dazu führen, dass Einzelpersonen in ihrem spezifischen Bereich ein hohes Maß an Fachwissen erreichen. Zum Beispiel haben Ärzte, Lehrer und Architekten typischerweise fortgeschrittene Kenntnisse in ihren Bereichen, um an der Spitze ihres Fachs zu stehen.
- Erhöhte Produktivität. Diese Methode erhöht typischerweise das Produktivitätsniveau bestimmter Fachleute, da sie wissen, dass ihre Kunden und Klienten auf sie für diese spezifischen Informationen angewiesen sind.
- Gesunde Marktwirtschaft: Wachsende asymmetrische Informationen werden als das gewünschte Ergebnis einer gesunden Marktwirtschaft angesehen. Wenn verschiedene Arbeiter darauf abzielen, in ihren spezifischen Bereichen spezialisierter zu werden, werden sie produktiver und bieten größeren Wert.
Nachteile asymmetrischer Informationen
Die Nuancen asymmetrischer Informationen führen manchmal zu Herausforderungen. Einige davon sind:
- Betrügerische Aktivitäten: Asymmetrische Informationen können zu betrügerischem Verhalten führen, wenn die Partei mit besseren Informationen beschließt, anderen Parteien erheblichen Schaden zuzufügen.
- Erhöhte Kosten für Waren: In einem standardmäßigen Wirtschaftsmodell können asymmetrische Informationen dazu führen, dass die Preise für Waren und Dienstleistungen steigen. Wenn eine Partei weiß, dass in der Zukunft ein Verlust möglich ist, weil es an richtigen Informationen mangelt, kann sie die Preise während der Verhandlung anpassen, um diesen theoretischen Verlust zu berücksichtigen.
- Wahrscheinlichkeit eines moralischen Risikos: Selbst nach Abschluss eines Geschäfts kann eine Partei ihr Verhalten aufgrund eines moralischen Risikos ändern, was letztendlich der anderen Partei schadet.
- Monopol des Wissens: Dies tritt auf, wenn nur wenige Parteien die notwendigen Informationen haben, um die Situation zu verstehen und eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, diese Nachteile zu erleben, müssen beide Parteien einen zweiseitigen Dialog, präzise Unterlagen und ehrliche Kommunikation nutzen, in der Hoffnung, dass alle zu fairen Entscheidungen gelangen.

Mara Calvello
Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.