Warum eine verlassene Warenkorb-Automatisierung bereitstellen, wenn sie nicht funktionieren wird??

Dies war eines von zwei großen Problemen. Die Automatisierung für verlassene Warenkörbe sendet E-Mails nicht an den Benutzer, der seinen Warenkorb verlässt, sondern an den Website-Administrator. Und nach über einem Monat Zusammenarbeit mit Ihrem Support, was war deren Antwort?: "Leider sendet unsere Automatisierung im Moment nicht an den Benutzer. Entschuldigung."