Eine VPN-Verbindung ist erforderlich, um den PC des Benutzers nach einem erfolgreichen Zurücksetzen des Passworts erneut am Domänencontroller zu authentifizieren, damit das lokal zwischengespeicherte Passwort des Benutzers aktualisiert wird. Dazu ist eine VPN-Verbindung zu einem Subnetz erforderlich, das einen Domänencontroller enthält, sowie die Möglichkeit, den Hitachi ID Password Manager-Webdienst zu erreichen (d. h. HTTPS auf Port 443). Diese Sitzungen sind normalerweise von kurzer Dauer (typischerweise weit weniger als 5 Minuten). Ein gemeinsames Konto und Passwort, das im MSI-Installer der Client-Software verwendet wird, wobei das Konto nur auf die oben genannten Netzwerkressourcen zugreifen kann und zeitlich begrenzt ist, wird typischerweise verwendet.
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