Was ist das beste CRM für Lead-Verteilung und -Bewertung?
Wir suchen nach einem neuen CRM, wobei Benutzerfreundlichkeit ganz oben auf der Liste steht. Wir benötigen jedoch auch eine starke Lead-Verteilung/-Regeln/-Bewertung. Ich möchte, dass es sich leicht in E-Mail-Plattformen integrieren lässt und gute API-Angebote hat.
Ich betrachte Nimble als einen der Spitzenreiter, habe jedoch Bedenken, dass seine Verteilung und Bewertung nicht die besten sind?
Jegliches Feedback wäre fantastisch!
Director at NewPath Consulting (Cloud Technology for Small Businesses and membership-based Organizations)
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Dies ist eine ziemlich fortgeschrittene Art von Funktionalität, die viele außerhalb des CRM durchführen, aber wenn Sie dies wirklich automatisch tun müssen und wahrscheinlich Regeln zuweisen, dann benötigen Sie eine Regel-Engine.
Salesforce ist das einzige System, das ich kenne, das zu dieser Art von Funktionalität fähig ist.
Hier ist eine Präsentation, die ich schnell zu diesem Konzept gefunden habe. Es kann andere Systeme geben, aber sie werden eine Regel-Engine benötigen, und die meisten CRMs sind nicht für dieses Niveau der fortgeschrittenen Reife gebaut.
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