Was ist Olark-Chat?

Olark Chat ist eine App, die auf Ihrer Website lebt und es Besuchern ermöglicht, sich mit Agenten in Ihrem Unternehmen für Echtzeit-Support und Feedback zu verbinden, und sie kann so konfiguriert werden, dass E-Mails mit Chat-Transkriptprotokollen an das Postfach Ihrer Wahl gesendet werden, selbst wenn die Chat-Anfrage eingeht, wenn keine Agenten verfügbar sind, um zu antworten.