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Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet

Wofür wird das Dialpad Contact Center verwendet?

Gefragt vor über 1 Jahr

Wofür wird das Dialpad Contact Center verwendet?

Conversation Intelligence Software

Contact Center Software

Call Center Infrastructure (CCI) Software

Conversation Intelligence Software Questions

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TA

Onboarding Specialist

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Beantwortet vor über 1 Jahr

Dialpad wird verwendet, um mit Kunden zu kommunizieren usw. Es verfügt über die Funktionen SMS-Textnachrichten, Video-Chat, Telefonanruf und Bildschirmfreigabe, um die zu nennen, die ich hauptsächlich nutze. Es ist großartig und hat KI, um den Inhalt des Gesprächs zu scannen, um potenzielle Nachverfolgungen und besprochene Aktionspunkte während des Anrufs zu erfassen.

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