Was passiert mit den Ergebnissen der Messung?

Die Ergebnisse werden Teil des regelmäßigen Management-Informations-Dashboards und werden mit Ihnen geteilt, genauso wie andere Teile unseres Dashboards geteilt werden. Das Management-Team kann bestimmte Schwellenwerte in der Software vordefinieren, um als „Frühwarnsystem“ zu fungieren, das das Management alarmiert, wann immer der KeenCorp-Index diese überschritten hat, damit rechtzeitig Maßnahmen ergriffen werden können. Innerhalb eines stabilen Geschäftskontextes ohne spezifische geplante Ereignisse, die das Mitarbeiterengagement beeinflussen könnten, gibt es in der Regel keinen Grund zur Besorgnis oder Handlungsbedarf, wenn der KeenCorp-Index in kurzen Intervallen (< 1 Monat) fällt. Wenn er jedoch über einen Zeitraum von einem Monat oder länger weiter fällt, ist es relevant, den Grund für den Rückgang herauszufinden, und das Management muss darauf reagieren. Wenn der EBI signifikant fällt/sinkt, gibt es zwei grundlegende Optionen: 1. Die Ursache dieser Veränderung ist klar, sodass sofortige Maßnahmen ergriffen werden können. Die Ursache ist klar, wenn etwas passiert ist, das sich zwangsläufig auf die Stimmung auswirkt, wie zum Beispiel eine Finanzkrise, Menschen verlassen die Organisation, Krankheit, Unfälle, interner oder externer Druck, unüberschaubare Situationen. 2. Die Ursache ist noch nicht klar, eine weitere Bewertung ist erforderlich, bevor Maßnahmen ergriffen werden können, aber im Allgemeinen wird erwartet, dass Lösungen innerhalb der Organisation handhabbar sind. Eine Bewertung kann durch Teaminterviews, die Organisation von Workshops (z. B. Engagement Canvas) oder die Organisation von Management- und Teambesprechungen mit Engagement und seinen Treibern als Hauptthema durchgeführt werden. Die Abhilfe hängt von den spezifischen Situationen ab, wird aber immer direkt oder indirekt die Haupttreiber des Engagements ansprechen, die unter „was verursacht Schwankungen im KeenCorp-Index?“ aufgeführt sind.