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Welche Merkmale von ITIL werden von der ServiceNow-Plattform genutzt?

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1 Kommentar
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Vasudevan S.
VS
Technical Lead at Cognizant
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Im Folgenden sind einige der Vorteile der Nutzung von ServiceNow ITIL aufgeführt: Es ermöglicht uns, ein klares Fähigkeitsmodell zu entwickeln, das mit der Unternehmensstrategie koordiniert. Es stellt sicher, dass die Anforderungen des Kundenservice erfüllt werden. Es bietet standardisierte Werkzeuge und Sprache, die die Koordination innerhalb der IT-Teams unterstützen.
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