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Was macht die Aspect-Software?

Was macht die Software von Aspect?
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SL
Executive Workforce Dialer Optimization Strategist
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Aspect/Alvaria ist ein Software-Tool für das Workforce-Management. Dieses Tool hilft bei der Vorhersage von Anrufankunftsmustern, der Planung der Belegschaft zur Optimierung der Servicelevel und der Verfolgung von Anwesenheitstrends.
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