Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?

Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das Ticket-Dashboard in Atera ist gleichbedeutend mit einer priorisierten Aufgabenliste. Es gibt eine sehr einfache Möglichkeit, einen Alarm zu überprüfen und mit einem Klick in ein Ticket zu übertragen, um es zu bearbeiten, zu verfolgen, abzurechnen usw.