Es gibt eine Möglichkeit, den Agenten automatisch zu installieren, ohne den IT-Support zu kontaktieren?

später, wenn ich hier fertig bin

Hallo Uriel, Danke, dass Sie sich gemeldet haben, und ich verstehe, dass Sie nach einigen Remote-Methoden (oder automatisierteren Methoden) suchen, um den Agenten zu installieren, ohne IT-Unterstützung zu benötigen. Dies ist ein herausforderndes Konzept, Software zu installieren, ohne einen Zugang zum Gerät zu haben. JumpCloud hat einige Möglichkeiten implementiert, um dies so gut wie möglich zu handhaben. Zuerst, wenn Ihre Benutzer Administratorzugriff auf ihren Geräten haben, können sie den Agenten selbst installieren. Dies kann durch Herunterladen des Agenten von ihrem JumpCloud-Benutzerportal erfolgen, oder Sie können den Installer und den Verbindungsschlüssel an Ihre Benutzer senden, damit sie die Installation durchführen. Wenn Sie bereits eine Art RMM- oder Bereitstellungslösung im Einsatz haben, können Sie die Agenteninstallation über einen Befehl oder durch Skripte verteilen. Alle Agentenversionen können über die Befehlszeile oder ein Skript installiert werden. Ich verstehe, dass die Bereitstellung von Software auf nicht verwalteten Geräten eine Herausforderung darstellt. Aber sobald Sie den JumpCloud-Agenten auf diesen Geräten haben, wird es viel einfacher sein, zukünftige Software zu verteilen. Auch mit Zero-Touch für ABM/DEP auf Mac müssen Sie den Agenten auf zukünftigen Mac-Geräten nicht installieren.