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Unterstützung ist während meines gesamten Veranstaltungsprozesses wirklich entscheidend, wie sieht sie aus?

Bei etouches ist der Support nur intern. In unseren drei Hauptbüros (USA, Großbritannien und Australien) bieten wir kostenlosen 24/7-Support per E-Mail, Chat, Telefon und Video an. Unsere Event- und Software-Experten sind eines der Dinge, auf die wir besonders stolz sind. Wir haben Sie abgedeckt.
2 Kommentare
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Paula C.
PC
Program Manager
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Es gibt Kundensupport per Chat und E-Mail. Er ist ziemlich effektiv über den Chat, sogar während einer Krise.
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Jessica V.
JV
Community Engagement Coordinator
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Sie haben viele verschiedene Möglichkeiten für Unterstützung. Sie haben einen 24/7-Chat, der in der Notlage immens hilfreich war! Sie haben auch eine Datenbank mit Unterstützungsvideos, ein Community-Forum und telefonische Unterstützung. Alle sind sehr großartig. Mein persönlicher Favorit ist der Chat, einfach weil ich sofortige Unterstützung benötige, wenn ich mich melde. Sie bieten auch bezahlten Support für zusätzliche Schulungen der Plattform an.
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