Ich habe einen Kunden, der ein Abonnement für Webex-Dienste benötigt: 5 Mitarbeiter sollen Zugang haben, um Meetings zu planen und zu verwalten, und 15 Mitarbeiter werden nur Teilnehmer sein. Die Lösung muss Videokonferenzen, Chat, Desktop-Sharing und Audiogespräche (VoIP und PSTN) umfassen.
Es gibt viele Webex-Lösungen (Webex Meeting Center, Webex Event Center, Webex Connect usw.). Ich bin verwirrt und weiß nicht, welche Lösung für meinen Fall geeignet ist.
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Hallo Marty,
Es hängt davon ab, welche Art von Besprechungen du abhältst. Wenn es sich um interne Geschäftstreffen handelt, benötigst du Webex Meetings mit 5 Named User-Lizenzen für Gastgeber. Andere Benutzer (Teilnehmer) benötigen keine Lizenzen.
Wenn du jedoch Webinare oder Produktpräsentationen für externe Personen/Kunden durchführst, benötigst du Webex Events. Diese Option bietet dir zusätzliche Funktionen. Zum Beispiel die Möglichkeit, ein Anmeldeformular für Teilnehmer einzurichten, eine bessere Verwaltung des Meetings dank zusätzlicher Teilnehmerprofile: Moderator, Präsentator und Teilnehmer, und mehr.
Webex Trainings bietet einige weitere Optionen zur Erleichterung von Schulungen und Webex Support ist ein Tool für Helpdesks.
Beste Grüße,
Maciej.
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