Kann MailChimp in SFDC integriert werden, damit Vertriebsmitarbeiter die E-Mails sehen können, die über MailChimp an Kontakte gesendet wurden?

Ja, es sieht so aus, als ob eine zusätzliche App erforderlich ist, um als 2-Wege-Synchronisation zu fungieren, da die Standardeinstellung eine 1-Wege-Synchronisation ist (Salesforce --> MailChimp). Auf einer höheren Ebene ermöglicht die beschriebene App zwei Hauptfunktionen: 1) Automatisierter Informationsaustausch von Salesforce zu MailChimp durch Aktionen von Vertriebsmitarbeitern. 2) Automatisierter Informationsaustausch von MailChimp zu Salesforce bezüglich E-Mail-Engagements direkt zum Konto-/Kontakt-Datensatz.