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Gibt es einen Grund, warum Smartlook einige Teile der Benutzersitzung nicht aufzeichnen würde?

In einem der Supportfälle hat sich unser Teammitglied an Sie gewandt, um zu debuggen, warum die Sitzung keine bestimmte Aktion hatte. Unser Team hat die vom Benutzer aufgerufene URL nicht bereitgestellt, da sie vertraulich war. Wir wollten wissen, ob es noch etwas gibt, das wir in Zukunft von Ihnen über diese Fälle erfahren könnten.
1 Kommentar
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Smartlook
Offizielle Antwort
Smartlook
Lara P.
LP
Community Manager
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Hallo Inbaraj, Wir würden uns das gerne für Sie ansehen, aber wir bräuchten einige weitere Details zu diesem speziellen Fall. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@smartlook.com, und sie werden dies gerne weiter untersuchen. Beste Grüße, Lara
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