Full Time College Student with Customer Service experience majoring in Business Management
Gibt es eine Möglichkeit, dass mehrere Personen daran arbeiten, Fragen für meine Kunden zu beantworten?
Ich möchte, dass meine Mitarbeiter in der Lage sind, Fragen von Verbrauchern zu beantworten, da ich möglicherweise nicht so schnell auf sie zurückkommen kann, wie ich es gerne möchte.
Hallo Patrice - Swivl verfügt über ein integriertes Posteingangs- und Warteschlangensystem, mit dem Ihre Mitarbeiter und Wissensarbeiter Kundeninteraktionen an einem Ort bearbeiten können. Sie können alle Aktivitäten der Agenten an einem Ort sehen.
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