Wie sind Implementierung und laufende Dienstleistungen bei Centro?

Basis ist fantastisch mit Implementierung und laufender Unterstützung. Ab dem ersten Tag werden ihre Kunden mit einem Customer Success Manager ausgestattet. Und wenn sie Erfolg sagen, meinen sie es ernst. Sie führen neue Kunden durch jeden Schritt der Einrichtung und bieten interaktives Training für neue Benutzer an. Und ihre CSMs sind unglaublich reaktionsschnell. Darüber hinaus bieten sie das ganze Jahr über weitere Lernwerkzeuge an. Regelmäßig veranstalten sie Webinare für ihre Benutzer mit Insider-Tipps und Tricks sowie neuen Trends in der programmatischen Werbung. Und als Krönung bieten sie jedes Jahr das Centro Institute in ihren Büros in Chicago an, das eine zweitägige praktische Lernerfahrung ist, die von unschätzbarem Wert ist. Ich bin jetzt seit zwei Jahren mit Basis in meiner Firma und habe nur wunderbare Erfahrungen mit dem gesamten Team gemacht.