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Was bildet den Primärschlüssel für Ihre CDP-Lösung?

Identitätsauflösung
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Tealium Customer Data Hub
Offizielle Antwort
Tealium Customer Data Hub
Matt P.
MP
Director of Product Marketing at Tealium
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Tealium unterstützt mehr als eine eindeutige ID, und Sie können so viele deklarieren, wie nötig. Im Tealium-System gibt es keine eindeutige oder Master-ID, sondern das Profil kann eine beliebige Anzahl eindeutiger IDs enthalten. Viele Unternehmen nutzen eine Unternehmens-ID, eine gehashte E-Mail, eine Facebook-ID, eine Prämienprogramm-ID und mehr. Sobald eine eindeutige ID festgelegt wurde, kann sie außerhalb eines Stitch-Vorgangs nicht aktualisiert werden. Zum Beispiel enthalten zwei separate Profile zwei verschiedene E-Mail-Adressen, werden jedoch basierend auf einer anderen ID zusammengeführt. In diesem Fall behält das System die ursprünglich festgelegte E-Mail-Adresse im neu erstellten zusammengeführten Profil bei. Zusätzlich wird eine ID zu einem „ersetzten“ Objekt im Benutzerprofil hinzugefügt, um das neue Profil mit den vorherigen separaten Profilen zu verknüpfen; das bedeutet, dass die zuletzt festgelegte ID weiterhin gespeichert wird! Alle diese IDs sind über die Audience Database abfragbar. Der Grund, warum dies wichtig ist, ist das Konzept des „Besucher-Tearings“ oder das Auseinanderbrechen eines Besucher-Datensatzes.
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