Wie lange haben Ihre Kunden im Durchschnitt gebraucht, um Augmentir zu implementieren und ihr Frontpersonal in der Nutzung der Werkzeuge zu schulen?

Wenn unsere Kunden sich bei Augmentir anmelden, werden sie durch einen Onboarding-Prozess mit dem Produkt geführt und dann unterstützt unser Customer Success Team sie aus der Ferne. Im Durchschnitt haben unsere Kunden 3 Tage gebraucht, um ein brauchbares Verfahren zu erstellen, das sie ihren Frontarbeitern geben können. Je nach Gerät kann es einen halben Tag bis zu ein paar Tagen dauern, bis sich die Frontarbeiter mit der Interaktion damit wohlfühlen. Was sich als am erfolgreichsten erwiesen hat, ist, Mitglieder der Frontarbeiter in den Prozess der Gestaltung der Verfahren einzubeziehen, was ihnen ermöglicht, sich viel schneller anzupassen, da sie Teil des Engagement-Prozesses sind.