Mit YayPay können Sie E-Mails direkt aus dem System an Kunden senden. Auf diese Weise wird ein Protokoll der Kommunikation mit dem Kunden geführt. Sie können auch automatisierte E-Mails an Kunden senden lassen, um sie an fällige Beträge oder bevorstehende Fälligkeitstermine zu erinnern.
Innerhalb von YP können Sie Notizen zu Telefongesprächen aufzeichnen oder Notizen zu anderen außerhalb von YP geführten Kommunikationen festhalten. Auf diese Weise können alle, die an Rechnungsstellung und Inkasso beteiligt sind, den Status der Kommunikation mit jedem Kunden kennen.
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