Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
  1. Startseite
  2. ...
  3. Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware
  4. Scorebuddy
  5. Scorebuddy Diskussionen
  6. Wie benutzt man Scorebuddy?
Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet
G2
Erweitern/Einklappen Optionen für soziale Netzwerke teilen

Wie benutzt man Scorebuddy?

Wie benutzt man Scorebuddy?
3 Kommentare
Sieht aus, als wären Sie nicht angemeldet.
Benutzer müssen angemeldet sein, um Fragen zu beantworten
Anmelden
Scorebuddy
Offizielle Antwort
Scorebuddy
Bewertungen lesen
LK
0
Hallo Ian Danke, dass du geteilt hast, wie du Scorebuddy nutzt. Es ist großartig zu hören, dass du die Berichte und Scorecard-Funktionen genießt. Bezüglich der Integration arbeitet unser Produktteam hart daran, ihre Funktionalität zu verbessern und sie weniger administrativ aufwendig zu gestalten.
löschenbearbeiten
Sieht aus, als wären Sie nicht angemeldet.
Benutzer müssen angemeldet sein, um Kommentare zu schreiben
Anmelden
Antworten
Ian L.
IL
Senior Quality Assurance Specialist
0
Wir verwenden Scorebuddy als ein Bewertungswerkzeug für Kundensupport und Servicequalitätssicherung. Die Metrikverfolgung und Scorecards sind gute Bestandteile davon, aber die Integration ist etwas, das Sie wirklich evaluieren müssen, ob es etwas ist, das Ihr Team verwalten und unterstützen kann, andernfalls wird es zu einer manuellen Funktionalität für das Personalmanagement und es werden Add-ons für den Listenaufbau benötigt.
löschenbearbeiten
Sieht aus, als wären Sie nicht angemeldet.
Benutzer müssen angemeldet sein, um Kommentare zu schreiben
Anmelden
Antworten
Eugene P.
EP
Team Leader
0
Wir verwenden dieses Werkzeug für die Qualitätskontrolle und die Leistungsbewertung der Agenten. Wirklich großartiges Werkzeug und einfach zu bedienen.
löschenbearbeiten
Sieht aus, als wären Sie nicht angemeldet.
Benutzer müssen angemeldet sein, um Kommentare zu schreiben
Anmelden
Antworten
LK
Lauren K.
Erweitern/Einklappen Options
Ein Anliegen melden
Hallo Eugene - danke für dein Feedback, es ist großartig zu hören, dass du Scorebuddy genießt und was es zu bieten hat.
löschenbearbeiten
Bereits Scorebuddy verwenden?

Über Scorebuddy

QA mit eingebetteter KI: Der Schlüssel zu Effizienz, Engagement und Erkenntnissen Scorebuddy ist eine marktführende Lösung für die Qualitätssicherung in Kontaktzentren, die eingebettete KI nutzt, um
Mehr entdecken