How do you use a BugHerd?

Einfach ausgedrückt, denken Sie an BugHerd wie an ein schwarzes Brett mit einer Reihe von Haftnotizen, die in Spalten organisiert sind. Jede Spalte ist eine Gruppe von Aufgaben. Jede "Haftnotiz" ist eine einzelne Aufgabe. Die Art und Weise, wie wir Spalten verwenden, ist für verschiedene Phasen eines Projekts. Zum Beispiel: Design, Entwicklung, Qualitätssicherung, Kundenfreigabe, Bereitstellung. In dem obigen Beispiel würde eine Aufgabe in der Spalte "Design" beginnen und zur nächsten Spalte "Entwicklung" wechseln, dann zur nächsten Spalte usw. Die Aufgabe durchläuft einen Lebenszyklus durch viele Spalten, bis sie bereit ist, archiviert zu werden. Aufgaben können Teammitgliedern zugewiesen werden und haben Fälligkeitsdaten und Tags zusammen mit anderen Metadaten. Alle Metadaten folgen der Aufgabe, unabhängig davon, in welcher Spalte sie sich befindet. Das Taggen von Aufgaben erleichtert das Filtern über alle Spalten hinweg für eine aggregierte Gruppe von Aufgaben. Zum Beispiel: Aufgabe 1 befindet sich in "Entwicklung", Aufgabe 2 in "Design", Aufgabe 3 in "Kundenfreigabe", Aufgabe 4 in "Design". Aufgaben 1-3 haben ein Tag von "mein tolles Feature" und Aufgabe 4 hat ein Tag von "ein anderes Feature". Beim Filtern nach dem Tag "mein tolles Feature" werden nur die Aufgaben 1-3 angezeigt und Aufgabe 4 wird ausgeblendet. Die Aufgaben bleiben jedoch in ihren jeweiligen Spalten. Die Unterstützung für das Taggen geht weit über das obige Beispiel hinaus, aber es ist die mächtigste Komponente von BugHerd.

Nach einem super schnellen Installationsprozess verwenden wir es für Kundenwebsites, um Fehler und notwendige Bearbeitungen zu verfolgen. Im Hintergrund sortieren wir die Fehlerberichte nach entsprechender Priorität und weisen sie je nach Art des Fehlers entweder dem Entwickler, dem Content-Team oder dem Designer zu. Es ist einfach und, wenn ich ehrlich bin, ziemlich unterhaltsam!

Ich benutze BugHerd, um schnell Änderungen an unserer Website an unseren Hosting-Service zu kommunizieren.