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EH
TAM
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Wie importieren wir Notizen aus unserer bisherigen Kundendatenhistorie in den Gainsites-Newsfeed?

Wir haben Daten in den Notizfeldern unserer vorherigen Kontaktsysteme und müssen die historischen Daten in Gainsite importieren.
2 Kommentare
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Keith M.
KM
Technical Program Manager / Gainsight Administrator
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Sie können ein benutzerdefiniertes Feld im Unternehmensobjekt erstellen und eine Regel schreiben, um diesen Wert zu aktualisieren. Wenn Sie dies zu einem bearbeitbaren Rich-Text-Feld machen, können Sie dann Notizen auf Kontoebene für alle zugänglich machen.
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Keith M.
KM
Technical Program Specialist & Gainsight Administrator
0
Sie könnten diese Kommentare zusammen mit einer Kunden-ID in eine CSV-Datei exportieren, auf S3 hochladen und auf diese Weise in Gainsight einlesen. Je nachdem, wo Sie es anzeigen möchten, könnte es einem vorhandenen Feld oder einem benutzerdefinierten Feld zugeordnet werden, das im Unternehmensobjekt erstellt wurde.
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