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Wie authentifiziere ich einen Anrufer?

Gefragt vor über 5 Jahre

Multi-Factor Authentication (MFA) Software

Biometric Authentication Software

Password Policy Enforcement Software

Password Managers Software

Self-Service Password Reset (SSPR) Tools

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Beantwortet vor über 5 Jahre

Anrufer werden typischerweise authentifiziert, indem sie gebeten werden, Sicherheitsfragen zu beantworten und ihre Antworten in ein Webformular einzugeben. Ein Anrufer könnte auch eine PIN per SMS/Text erhalten, die er dem Helpdesk-Analysten vorliest, der sie eingibt.

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