Wie kann Salesforce CRM meinem Unternehmen beim Wachstum helfen?

Als Berater, der sich auf die Salesforce-Plattformen und ausgewählte Partner spezialisiert hat, hatte ich die Gelegenheit, Kunden bei der Einrichtung und Einführung der verschiedenen Salesforce-Plattformen zu unterstützen. Kurz gesagt, es hängt davon ab, was Sie von einem CRM erreichen möchten, bevor Sie wirklich verstehen können, welche die beste Lösung für Sie ist. Richtig implementiert, kann Salesforce Ihnen helfen; Ihr Lead-Volumen um 44% zu steigern, 37% mehr Abschlüsse zu erzielen, einen 45%igen Anstieg der Kundenzufriedenheit zu verzeichnen und alles auf einer Plattform zu betreiben. Einige der Bereiche, in denen es helfen kann, sind unten detailliert; Verkaufen: Die weltweit führende CRM-Lösung gibt Ihren Vertriebsteams die Möglichkeit, Abschlüsse wie nie zuvor mit einer Reihe von cloudbasierten Tools zu erzielen, die die Produktivität steigern, die Pipeline mit soliden Leads füllen und mehr Erfolge erzielen. Keine Software. Keine Hardware. Keine Geschwindigkeitsbegrenzungen. Service: Von Call-Center-Software bis hin zu Self-Service-Portalen verbessern unsere Servicelösungen Ihren Kundenservice mit reaktionsschnellerem, intuitiverem und flexiblerem Support, der die Bedürfnisse der Kunden antizipiert. Marketing: Nutzen Sie jede Kundeninteraktion optimal, indem Sie personalisierte, kanalübergreifende Kundenreisen erstellen, die außergewöhnliche Erlebnisse über E-Mail, Mobilgeräte, soziale Medien, Werbung, das Web und mehr bieten. Bevor Sie eine Entscheidung treffen, müssen Sie vollständig verstehen, was Sie wollen. Möchten Sie eine grundlegende Kontaktverwaltungslösung für die Kontaktaufnahme mit potenziellen/aktuellen Möglichkeiten? Oder möchten Sie eine speziell entwickelte Lösung, die die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens widerspiegelt? Beides können Sie mit Salesforce erreichen, aber es gibt eine Reihe von Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen.