wie kann ich die Synchronisation mit Salesforce verbessern

Ich würde auch nach doppelten Datensätzen suchen. Oftmals ist der Name mehr als einmal vorhanden, und der Kontakt ohne die richtige E-Mail-Adresse wird angezeigt, anstatt derjenige, den man möchte.

Um eine E-Mail, die über Gmail gesendet oder empfangen wird, in SF als Teil des Datensatzes anzuzeigen, müssen Sie auf den Link "Zu Salesforce hinzufügen" in der Cirrus-Leiste klicken. Wenn Salesforce den Kontakt erkennt, wird er im Bestätigungsfenster angezeigt. Wenn nicht, müssen Sie den Kontakt im Suchfenster eingeben, dann suchen und auf das richtige Suchergebnis klicken.

Hallo Andrea, in letzter Zeit scheint es ein allgemeines Problem mit der Synchronisierung von Informationen mit Cirrus zu geben. Ich habe Gmail und während alle meine E-Mails synchronisiert werden, hat sich mein gesamtes System verlangsamt und meine IT-Abteilung untersucht das Problem, hat sich aber noch nicht bei mir gemeldet. An diesem Punkt wurde mir gesagt, ich solle mich vollständig von Cirrus abmelden. Es tut mir leid, dass ich nicht mehr zu berichten habe. Ich denke, es könnte ein Kompatibilitätsproblem mit der Software aufgetreten sein, in dem ich keine Expertise habe.