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AP
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Hat NICE auch direkte Telefonleitungen zu jeder Person?

Ist das auch eine Option bei NICE? Wenn Kunden manchmal anrufen, fragen sie nach einer bestimmten Person.
1 Kommentar
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Verifizierter Benutzer
G2
Engagement Specialist
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Nein, das tut es nicht. Zumindest nach meiner Erfahrung, wenn Kunden meine Nummer zurückrufen, geht es an eine zufällige Person. Ich wünschte, wir hätten diese Funktion!
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