Coaching-Funktionen

Mit Dialpad Sell können Manager ihre Vertreter mit Funktionen wie Listen In, Barge In und Take Over coachen und überwachen. Darüber hinaus können Manager mit unserer Voice Intelligence-Technologie in Echtzeit wissen, wie das Gespräch verläuft, durch Stimmungsanalyse und Anruftranskription, sowie Vertreter mit wichtigen Informationen genau dann unterstützen, wenn sie diese benötigen, durch Echtzeit-Empfehlungen.