Gibt es ClickUp-Supportmitarbeiter, auf die sich Benutzer für Unterstützung verlassen können?

Meine Erfahrung liegt in der Implementierung der Unternehmensplattform, aber der Support war erstaunlich. Wir haben eine eigene Kundenbetreuungsperson, die sich monatlich mit Personen in unserer Organisation trifft, um Probleme zu beheben oder Feedback zu Prozessen zu geben. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, dokumentiert sie diese, untersucht sie und antwortet nach dem Treffen. Wir haben ein Team von 50 Plätzen. Abgesehen davon waren sie wirklich gut darin, uns einzuarbeiten, und wir können ihnen immer außerhalb unserer Meetings eine E-Mail senden. Gehe zu clickup.canny.io und du kannst einige der Funktionsanfragen sehen und woran sie arbeiten. Sie bringen ständig neue Funktionen und Updates heraus, was schön zu sehen ist. Ich würde mir vorstellen, dass einige ihrer einfacheren Pläne immer noch den Support bieten, aber den dedizierten Support und die geplanten Meetings vermissen lassen.