Was sind die externen Suchfunktionen von ClickHelp (d.h. Föderierte Suche)?

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GP

Was sind die externen Suchfunktionen von ClickHelp (d.h. Föderierte Suche)?

Gefragt vor etwa 4 Jahre

Wir verwenden Salesforce Community für Diskussionen, Foren, Fallmanagement und Wissen. Wir würden gerne ClickHelp (das wir für Hilfedokumentation verwenden) in eine föderierte Suche in unserer Salesforce Community integrieren. Ich kann keine Dokumentation zu diesem Thema auf den ClickHelp-Seiten finden. Hat jemand Informationen oder Erfahrungen, die er teilen kann?

ClickHelp

Help Authoring Tool (HAT) Software

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Elmira A. · Answer 1 · 2021-05-11T04:36:18-05:00

EA

Elmira A.

Content Manager

0

Beantwortet vor etwa 4 Jahre

George, Danke für die Anfrage! Derzeit gibt es keine Unterstützung für die Salesforce-Föderierte Suche in ClickHelp. Aber wir hören immer auf unsere Kunden, und da Interesse an einer solchen Funktion besteht, haben wir die Anfrage an unser Entwicklungsteam weitergeleitet. Sie werden die Möglichkeiten untersuchen, die uns diese Integration bietet, und ich hoffe, dass wir dies in Zukunft umgesetzt sehen werden! Beste Wünsche, Ann.

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