Was ist der beste Weg, um zu verhindern, dass Abonnenten den Erhalt von Textnachrichten abbestellen?

Question

RB

Account Manager

Was ist der beste Weg, um zu verhindern, dass Abonnenten den Erhalt von Textnachrichten abbestellen?

Gefragt vor über 4 Jahre

Könnte die Anzahl der Texte ein Faktor sein, gibt es Tage, an denen weniger Abmeldungen für empfangene Texte zu verzeichnen sind?

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6 Kommentare

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Nancy B. · Answer 1 · 2021-12-13T08:41:11-06:00

NB

Nancy B.

D

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Beantwortet vor über 3 Jahre

Halten Sie die Nachrichten auf Dinge ausgerichtet, die für die Interessen der Kunden relevant sind. Und machen Sie die Nachrichten unterhaltsam und auf den Punkt gebracht.

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Troy P. · Answer 2 · 2021-11-09T10:42:09-06:00

TP

Troy P.

Retention Marketing Manager at Every Man Jack

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Beantwortet vor über 3 Jahre

Begrenzen Sie, wie viele Texte Sie senden, und stellen Sie sicher, dass sie immer Wert bieten.

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Christopher P. · Answer 3 · 2021-11-08T10:59:38-06:00

CP

Christopher P.

Digital Web Experience Director at Rocky Brands, Inc.

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Beantwortet vor über 3 Jahre

Das Ermöglichen von Abonnenten, ihre Erfahrung zu steuern, ist wahrscheinlich der beste Weg, um Abmeldungen zu reduzieren. Einige Kunden sind mit zwei Nachrichten pro Woche einverstanden, andere möchten nur eine Nachricht pro Quartal. Wenn mehrere Produktlinien verfügbar sind, wird das Senden relevanter Artikel nur die Sendungen reduzieren und die Bindung verbessern.

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Jeff T. · Answer 4 · 2021-06-22T11:08:33-05:00

JT

Jeff T.

Design & implement eCommerce solutions to drive online revenue growth through SEO, digital marketing & UX optimization.

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Beantwortet vor etwa 4 Jahre

Relevante und segmentierte Nachrichten. Begrenzen Sie die Anzahl der 'seitenweiten' Angebote - kommunizieren Sie basierend auf der Kundenpersona oder dem bisherigen Seiten-/Kaufverhalten.

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Megan M. · Answer 5 · 2021-01-12T17:45:32-06:00

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Abonnenten bei Ihnen bleiben, ist, so zeitnah, relevant und hilfreich wie möglich zu sein. Hier sind einige der Möglichkeiten, wie unsere Kunden ihre Abonnenten engagiert halten: - Versenden Sie vollständige Listen etwa 2x pro Woche - Segmentieren Sie Ihr Publikum, wenn Nachrichten produkt- oder kategoriespezifisch sind - Achten Sie darauf, nicht zu häufig über dasselbe Thema in einem Zeitraum von 2-3 Tagen zu berichten (es sei denn, es handelt sich um einen großen Verkauf) - Senden Sie automatisierte Nachrichten, die Abonnenten ansprechend und von hohem Wert finden - Ermutigen Sie Abonnenten, die Kontaktkarte Ihrer Marke zu speichern, damit sie sich daran erinnern, von wem die Nachrichten stammen Hier ist ein Beitrag, den Sie besonders hilfreich finden könnten: https://www.attentivemobile.com/2020/12/22/how-brands-can-use-sms-throughout-the-customer-lifecycle/.

Brooke F. · Answer 6 · 2021-01-12T14:43:39-06:00

BF

Brooke F.

Serial Entrepreneur | Content Creator | Storyteller

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Beantwortet vor über 4 Jahre

Nur 1-2 Nachrichten pro Woche während einer normalen Woche senden. Die Nachrichten sollten lohnenswert sein. Werbeaktionen schneiden in der Regel am besten ab.

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RB

Ruth B.

Account Manager

Danke

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