Was würde es für eine andere CRM-Plattform erfordern, um diesen von Salesforce CRM gesetzten Maßstab zu erreichen?

Kundenbeziehungen sind entscheidend für das Wachstum Ihrer Organisation, daher müssen Sie sie so effizient und effektiv wie möglich verwalten. Hier ist, wie Beziehungstechnologie Ihnen helfen kann, besser mit Kunden verbunden zu sein, die Geschäftsleistung zu verbessern und Ihr Unternehmen schneller und größer als je zuvor zu wachsen: 1. Finden Sie die richtigen Kunden. 2. Bauen Sie nachhaltigere Beziehungen auf. 3. Reduzieren Sie die Vertriebskosten. 4. Steigern Sie die Produktivität der Mitarbeiter. 5. Bieten Sie besseren Kundenservice. 6. Verbessern Sie die Kundenbindung.

Du hast recht - sfdc ist eine niedrige Messlatte. Im Jahr 1999 n. Chr., als es entwickelt wurde, kam es als das CRM des armen Mannes auf den Markt. Heute ist es bei weitem das teuerste CRM-Produkt auf dem Markt. Die fortwährende Existenz dieses veralteten Produkts widerspricht dem gesunden Menschenverstand. Gesunder Menschenverstand ist die unüblichste Sache. Ich erinnere mich an das Jahr 2000 n. Chr., als die Werbebanner von sfdc auf Websites und Blogs "No Software" verkündeten. Damals arbeiteten die Leute die Nächte durch, um bahnbrechende Software zu schreiben, daher war es üblich zu fragen, was um alles in der Welt "No Software" bedeutete. Heute könnten sich die nächste Generation, die die Nächte mit 3D-Multiplayer-Online-Spielen durchmacht, fragen, ob "No/Low Code" bedeutet, dass es nichts tut. Die eingefleischten Fans wissen, dass sfdc ein minimal lebensfähiges Produkt ist, das erwartet, dass der Kunde viel Code einbringt. Es ist schwer zu sagen, aber es könnte keine andere Organisation oder Firma geben, die sich bemühen würde, das niedrige Niveau von sfdc zu erreichen. Es ist höchst unwahrscheinlich, dass dies geschieht, da die Standards von Wirtschaft, Menschen und Technologie in der heutigen Welt erheblich höher sind als 1999. Für jeden, der unternehmungslustig genug ist, um die niedrige Messlatte zu erreichen, wird es nicht einfach sein. Es wird schwierig sein, Software-Ingenieure und Produktmanager mit diesen veralteten Fähigkeiten zu finden (schwierig, aber nicht unmöglich), teuer, solche ungewöhnlichen Menschen einzustellen und zu halten, noch schwieriger, Investoren zu überzeugen, und ziemlich schwer, Kunden zu finden, die bereit sind, für chronische Schmerzen zu zahlen. Aber es gibt einen Markt für alles, also sag niemals nie. Die halbe Million Erdbewohner (1 von 15.000 Menschen!), die auf sfdc klicken, sind zu haben, und alles, was es wirklich braucht, ist, eine Blase zu schaffen. Man braucht etwas Seife, Wasser und heiße Luft, um schimmernde Blasen zu erzeugen!