Basierend auf Ihrer Erfahrung, gibt es eine bestimmte Unternehmensgröße (also eine Anzahl von Mitarbeitern), bei der ein Unternehmen über die Einführung eines CRM nachdenken sollte? Ich verstehe, dass die Antwort "es kommt darauf an" in diesem Fall zutreffend ist, aber ich wollte einschätzen, ob die Anzahl der Mitarbeiter im Unternehmen die Bereitschaft für eine CRM-Implementierung anzeigen sollte.
Danke
R
Dein Schreiben ist wirklich informativ, besonders weil es so bedeutungsvoll und aktuell ist. Danke, dass du diesen wunderbaren Beitrag geteilt hast!
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Das richtige Customer Relationship Management (CRM)-System kann Ihr kleines Unternehmen wie nichts anderes ankurbeln. Durch intelligentes Speichern und Verwalten von Kunden- und Interessenteninformationen kann es Ihrem Marketingteam helfen, schneller neue Kunden zu finden, indem es Ihr Lead-Volumen erhöht. Es kann Ihnen mehr Kunden gewinnen, indem es die Fähigkeit Ihres Vertriebsteams steigert, Abschlüsse zu tätigen. Es kann Ihrem Serviceteam helfen, mehr Kunden mit intelligenten Helpdesk-Lösungen zufrieden zu stellen. Eine leistungsstarke, auf kleine Unternehmen ausgerichtete CRM-Lösung erledigt all dies auf einer Plattform, hält Ihr Unternehmen von Anfang bis Ende mit minimalem IT-Aufwand verbunden und bringt Sie auf den Weg zu erheblichem Wachstum. Wenn es darum geht, den Kunden zu verstehen, sind alle auf derselben Seite.
Ein CRM zu haben, ist hilfreich für das Geschäft. Es ist besonders vorteilhaft, eines zu haben, wenn man ein Team von 5 oder mehr Personen ist, um die Zusammenarbeit zu erleichtern. Ich habe in den letzten zehn Jahren verschiedene CRMs verwendet und kann sagen, dass GreenRope das beste ist. Sie haben alles abgedeckt. Es ist eine vollständig integrierte Plattform, einschließlich CRM, Vertriebsautomatisierung/-unterstützung, Marketingautomatisierung, Kundenservice-Ticketing, Veranstaltungsmanagement, Lernmanagement und vieles mehr.
In Wirklichkeit würden 99 % der Unternehmen von einem CRM profitieren, und der Zweck heiligt mehr als die Mittel. Aber die Kosten für Abonnement, Implementierung und Schulung sowie der Zeitaufwand für die Datenmigration bedeuten, dass die Entscheidung nicht leichtfertig getroffen werden sollte.
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Senior Director, Demand Generation / Growth at Salesforce
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Hallo! Es ist am besten, so früh wie möglich mit einem CRM zu beginnen, damit Sie alle Ihre Kundeninteraktionen und Einnahmen verfolgen können. Salesforce bietet Editionen ab 25 $ pro Benutzer an, unsere Essentials-Edition, damit auch sehr kleine Unternehmen, sogar eine einzelne Person, unser CRM nutzen können.
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