Wird der Support von G2.com von Bots bearbeitet?

Question

AV

Technical Lead at Cisco

Wird der Support von G2.com von Bots bearbeitet?

Gefragt vor fast 5 Jahre

Der Support gibt nur generische Antworten, egal wie detailliert man die Frage stellt. Ich habe eine ausführliche Anfrage mit Screenshot geschrieben und eine FAQ-Antwort erhalten, was darauf hindeutet, dass es sich um einen geskripteten Chatbot handelt, der auf E-Mails antwortet, anstatt um eine Einzelperson.

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nath m. · Answer 1 · 2022-12-02T05:20:00-06:00

NM

nath m.

0

Beantwortet vor über 2 Jahre

Kundensupport-Bots ahmen menschliche Gespräche mithilfe von KI und natürlicher Sprachverarbeitung nach. Von Siri bis hin zu Chatbots auf beliebten Blogs können diese Bots sprechen oder tippen.

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