Können Sie das Helpdesk-Team rechtzeitig einrichten, um das Problem sofort zu unterstützen.

Als meine Organisation ein Problem mit dem Prozess UiPath hatte, war ich als Teamleiter dafür verantwortlich, dem Team bei der Lösung des Problems zu helfen. Manchmal suchte ich auf der UiPath-Portal-Website, wo Experten sind, aber niemand antwortete mir. Dann versuchte ich, ein Ticket bei UiPath zu eröffnen, was eine Weile dauerte, bis ich eine Rückmeldung zur Lösung erhielt. Es wäre besser, wenn es ein Callcenter gäbe, das man rechtzeitig kontaktieren könnte.