Wie hoch ist die Möglichkeit der Integration mit anderen Anwendungen?
Wir verwenden ein ERP (FOCUS) hauptsächlich zur Erfassung von Verkäufen, Beständen und Einnahmen. Wir nutzen auch eine Service-Desk-Anwendung (Zoho Desk) als Helpdesk-Tool, um die Support-Tickets und deren Lösung zu überwachen.
Wie einfach wird eine Integration sein und wird sie mich ein Vermögen kosten?
Warum würden Sie Salesforce benötigen, wenn Ihr ERP Verkäufe protokolliert und Sie Zoho für die Ticketüberwachung haben? Aus einer Integrationsperspektive können Sie fast alles mit Salesforce integrieren. Sie können Ihre eigenen API-Aufrufe erstellen und es gibt mehrere Methoden dafür. Oder je nach Software haben sie möglicherweise eine integrierte Integration, die Sie verbinden können, und dann konfigurieren Sie es einfach über die Software. Sie können auch Jitterbit für Integrationen in Betracht ziehen. Der Aufwand hängt einfach davon ab, wie tief Sie gehen möchten. Sie sollten sich auch fragen, was Sie durch die Nutzung von Salesforce erhalten. Wie wird dies mir helfen?
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