Das ist eine schwierige Frage, die von außen zu beantworten ist. Es hängt davon ab, was Ihre Führung erreichen möchte. Zum Beispiel, wenn Ihr Unternehmen versucht, den Umsatz mit neuen Produkten zu steigern, dann sollten Sie den Umsatz mit neuen Produkten messen. Oder wenn sie versuchen, Kosten zu senken, sollten Sie messen, wie viele Dienstleistungen Sie verkaufen (im Vergleich zu denen, die Sie kostenlos anbieten). Nochmals, es hängt von den Unternehmenszielen ab. Zweitens sollten Ihre Messungen Ihre aktuellen Herausforderungen widerspiegeln... haben Sie genug potenzielle Kunden, ist Ihre Abschlussrate hoch genug, um Ihre Zahl zu erreichen, lässt Ihre Rabattpraxis zu viel auf dem Tisch. Dieser zweite Satz von Metriken sollte sich darauf konzentrieren, wie Sie Ihre Ziele am besten erreichen können, angesichts Ihrer Verkaufsherausforderungen.
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