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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (76.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (63.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Catalyst
Sternebewertung
(629)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (76.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Sternebewertung
(1,421)4.7 von 5
Marktsegmente
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Erfahren Sie mehr über ChurnZeroZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass ChurnZero in der Qualität des Supports mit einer Bewertung von 9,6 hervorragend abschneidet, wobei Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team reaktionsschnell und kompetent ist, was die schnelle Lösung von Problemen im Vergleich zu Catalysts Bewertung von 9,0 erleichtert.
- Rezensenten erwähnen, dass ChurnZeros Funktion für Kundengesundheitsbewertungen, die mit 8,9 bewertet wird, einen umfassenderen Überblick über das Kundenengagement bietet, während Catalysts Bewertung von 8,6 einige der Tiefe vermissen lässt, die Benutzer für ein proaktives Kundenmanagement wünschen.
- Benutzer auf G2 heben ChurnZeros überlegene Kundenüberwachungsfähigkeiten hervor, die mit 9,2 bewertet werden und eine Echtzeitverfolgung von Kundeninteraktionen ermöglichen, während Catalysts Bewertung von 8,6 nicht das gleiche Detailniveau bietet, was zu verpassten Gelegenheiten für Engagement führt.
- Rezensenten sagen, dass ChurnZeros Playbooks-Funktion, die mit 8,8 bewertet wird, intuitiver und anpassbarer ist, was es Benutzern ermöglicht, maßgeschneiderte Workflows zu erstellen, während Catalysts Bewertung von 7,9 auf einen weniger flexiblen Ansatz hinweist, der möglicherweise nicht alle Benutzeranforderungen erfüllt.
- Benutzer berichten, dass ChurnZeros Datensicherheitsmaßnahmen mit einer Bewertung von 9,1 robust und gut implementiert sind, was den Benutzern Sicherheit gibt, während Catalysts Bewertung von 8,7 darauf hindeutet, dass es möglicherweise Verbesserungsbedarf beim Schutz von Benutzerdaten gibt.
- G2-Benutzer erwähnen, dass ChurnZeros Skalierbarkeit ein herausragendes Merkmal mit einer Bewertung von 9,0 ist, das es Unternehmen ermöglicht, zu wachsen, ohne an Funktionalität zu verlieren, während Catalysts Bewertung von 8,6 auf einige Einschränkungen bei der effektiven Skalierung hinweist, wenn die Benutzeranforderungen steigen.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Customerscore.io
(25)
Kundenerfolg
Website besuchen
Gesponsert
Dock
(138)
Kundenerfolg
Website besuchen
Catalyst vs ChurnZero
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Catalyst einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach ist und bevorzugten es, Geschäfte mit ChurnZero zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ChurnZero den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Catalyst.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ChurnZero.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ChurnZero gegenüber Catalyst.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Catalyst
Keine Preisinformationen verfügbarChurnZero
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Catalyst
Keine Informationen zur Testversion verfügbarChurnZero
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
488
9.1
1,169
Einfache Bedienung
8.8
495
8.5
1,174
Einfache Einrichtung
8.3
194
7.9
510
Einfache Verwaltung
8.5
142
8.5
479
Qualität der Unterstützung
9.0
425
9.6
1,086
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
142
9.6
484
Produktrichtung (% positiv)
9.1
448
9.4
1,103
Funktionen
Kunden Information
8.6
329
|
Verifizierte Funktion
8.9
926
|
Verifizierte Funktion
8.5
322
|
Verifizierte Funktion
9.2
910
|
Verifizierte Funktion
8.8
326
|
Verifizierte Funktion
8.9
903
|
Verifizierte Funktion
8.0
290
|
Verifizierte Funktion
8.7
861
|
Verifizierte Funktion
8.5
301
|
Verifizierte Funktion
9.1
925
|
Verifizierte Funktion
7.9
290
|
Verifizierte Funktion
8.7
846
|
Verifizierte Funktion
6.4
204
8.6
749
|
Verifizierte Funktion
Vorhersagen
8.2
285
|
Verifizierte Funktion
8.7
890
|
Verifizierte Funktion
7.6
248
|
Verifizierte Funktion
7.8
668
|
Verifizierte Funktion
8.0
237
8.6
757
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.6
567
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.5
313
|
Verifizierte Funktion
8.6
914
|
Verifizierte Funktion
8.0
278
|
Verifizierte Funktion
8.6
819
|
Verifizierte Funktion
7.8
265
|
Verifizierte Funktion
8.6
797
|
Verifizierte Funktion
8.3
275
|
Verifizierte Funktion
8.7
831
|
Verifizierte Funktion
8.0
291
|
Verifizierte Funktion
8.9
896
|
Verifizierte Funktion
8.5
298
|
Verifizierte Funktion
8.6
863
|
Verifizierte Funktion
8.6
284
|
Verifizierte Funktion
9.0
830
|
Verifizierte Funktion
8.7
252
|
Verifizierte Funktion
9.1
766
|
Verifizierte Funktion
8.6
302
|
Verifizierte Funktion
9.2
887
|
Verifizierte Funktion
8.7
285
|
Verifizierte Funktion
9.1
845
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.8
245
Funktion nicht verfügbar
7.9
244
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
124
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
7.9
46
8.4
72
Funktion nicht verfügbar
8.5
71
7.9
64
8.8
85
Intelligenz
7.8
55
8.3
79
Funktion nicht verfügbar
7.5
73
7.1
51
8.2
72
Zuordnung
Funktion nicht verfügbar
8.0
71
Funktion nicht verfügbar
8.3
75
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
7.9
51
8.4
137
Funktion nicht verfügbar
8.6
139
7.8
45
8.7
126
Funktion nicht verfügbar
8.4
121
7.4
43
8.6
134
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
7.3
54
8.6
157
7.8
59
8.7
163
Plattform-Daten
7.7
57
8.6
167
7.5
57
8.4
159
8.5
63
9.0
176
7.7
55
8.5
160
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Funktion nicht verfügbar
8.7
159
7.8
58
8.7
168
7.7
55
8.8
165
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
202
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
119
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
112
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
82
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
254
Projektverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
260
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
290
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
252
Kundenbindung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
268
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
253
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Catalyst und ChurnZero sind kategorisiert als Kundenumsatzoptimierung, Kundenerfolg, Kundenreise-Mapping, und Kundenreise-Analytik
Einzigartige Kategorien
Catalyst ist kategorisiert als Kundendatenplattform (CDP)
ChurnZero ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Erfahrungsmanagement, und Digitale Adoptionsplattform
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Catalyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ChurnZero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
40.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.3%
Marketing und Werbung
10.4%
Finanzdienstleistungen
4.5%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.8%
Andere
23.8%
Computersoftware
36.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.2%
Marketing und Werbung
5.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.7%
Finanzdienstleistungen
2.3%
Andere
35.5%
Hilfreichste Bewertungen
Catalyst
Hilfreichste positive Bewertung
Shezeen A.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
Frühere Software, die ich verwendet habe, hatte eine umständliche Benutzeroberfläche und langsame Ladezeiten, was es schwierig machte, zu navigieren und genau das zu finden, was ich brauchte. Dies war zeitaufwendig, um es im Alltag zu nutzen. Catalyst ist...
Hilfreichste kritische Bewertung
Jason A.
Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
Bei der Einrichtung der Integration zwischen Salesforce und Catalyst war ich sehr enttäuscht von der Filterung (nur UND, kein ODER), die beim Importieren/Synchronisieren von Datensätzen von Salesforce nach Catalyst erlaubt ist. Es gibt keine Möglichkeit für...
ChurnZero
Hilfreichste positive Bewertung
Pete P.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
Zuerst eine Zusammenfassung - Unser Unternehmen, HomeActions, LLC, hat sich am 20. Januar 2017 für ChurnZero angemeldet. Ich kann nicht genug betonen, wie beeindruckt wir von diesem Unternehmen sind und wie viele Vorteile wir jetzt durch die Nutzung ihrer...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Der Kundenservice war schlecht und nicht ansprechbar.
Shezeen A.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
Frühere Software, die ich verwendet habe, hatte eine umständliche Benutzeroberfläche und langsame Ladezeiten, was es schwierig machte, zu navigieren und genau das zu finden, was ich brauchte. Dies war zeitaufwendig, um es im Alltag zu nutzen. Catalyst ist...
Pete P.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
Zuerst eine Zusammenfassung - Unser Unternehmen, HomeActions, LLC, hat sich am 20. Januar 2017 für ChurnZero angemeldet. Ich kann nicht genug betonen, wie beeindruckt wir von diesem Unternehmen sind und wie viele Vorteile wir jetzt durch die Nutzung ihrer...
Jason A.
Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
Bei der Einrichtung der Integration zwischen Salesforce und Catalyst war ich sehr enttäuscht von der Filterung (nur UND, kein ODER), die beim Importieren/Synchronisieren von Datensätzen von Salesforce nach Catalyst erlaubt ist. Es gibt keine Möglichkeit für...
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Der Kundenservice war schlecht und nicht ansprechbar.
Top-Alternativen
Diskussionen
Catalyst hat keine Diskussionen mit Antworten
Hat ChurnZero einen Customer Success Blog?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, das tun wir. Wir veröffentlichen mindestens einmal pro Woche neue Inhalte. Unseren Blog finden Sie hier - https://churnzero.net/blog/Mehr erfahren
Mit welchen anderen Produkten integriert sich ChurnZero?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Die Liste der Partnerintegrationen von ChurnZero wächst ständig.Mehr erfahren
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1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, ChurnZero stellt ein. Bitte sehen Sie sich unsere aktuellen Stellenangebote hier an. https://churnzero.net/careers/Mehr erfahren
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