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SAP Customer Data Platform und Salesforce Data Cloud vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (45.8% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (47.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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SAP Customer Data Platform
Sternebewertung
(65)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (45.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über SAP Customer Data PlatformSalesforce Data Cloud
Sternebewertung
(69)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.0% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über Salesforce Data CloudZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass die SAP Customer Data Platform im Bereich der Datenanreicherung mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend abschneidet und ihre robusten Fähigkeiten bei der Integration und Verbesserung von Kundendaten aus verschiedenen Quellen hervorhebt, während Salesforce CDP in diesem Bereich eine niedrigere Bewertung von 8,3 erhielt.
- Rezensenten erwähnen, dass die prädiktive Modellierungsfunktion von SAP mit 9,1 hoch bewertet wird und fortschrittliche Analysen bietet, die Unternehmen helfen, das Kundenverhalten effektiv vorherzusagen, während die prädiktive Modellierung von Salesforce mit 8,3 bewertet wurde, was auf Verbesserungsbedarf hinweist.
- G2-Nutzer stellen fest, dass die Empfehlungstechnologie von SAP ebenfalls mit einer Bewertung von 9,1 herausragt und personalisierte Kundenerlebnisse ermöglicht, während die Engine von Salesforce mit 8,3 bewertet wurde, was darauf hindeutet, dass sie möglicherweise nicht so effektiv bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Empfehlungen ist.
- Nutzer auf G2 schätzen die Benutzerfreundlichkeit von SAP, die mit 8,8 bewertet wird, was höher ist als die 8,2 von Salesforce, was darauf hindeutet, dass SAP möglicherweise eine intuitivere Benutzeroberfläche für den täglichen Gebrauch bietet.
- Rezensenten sagen, dass die Erweiterbarkeit von SAP mit 9,1 bewertet wird, was es zu einer starken Wahl für Unternehmen macht, die ihre Geschäftstätigkeit skalieren möchten, während die Erweiterbarkeit von Salesforce mit 9,3 etwas höher bewertet wurde, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise mehr Flexibilität bei der Integration zusätzlicher Funktionen bietet.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen ähnliche Gesamtbewertungen von 4,4 Sternen haben, aber SAP im Unternehmenssegment bevorzugt wird, während Salesforce bei mittelständischen Nutzern beliebter ist, was auf unterschiedliche Zielgruppen für jedes Produkt hinweist.
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SAP Customer Data Platform vs Salesforce Data Cloud
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten SAP Customer Data Platform einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Salesforce Data Cloud einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Salesforce Data Cloud zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SAP Customer Data Platform den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Salesforce Data Cloud.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten SAP Customer Data Platform und Salesforce Data Cloud ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SAP Customer Data Platform gegenüber Salesforce Data Cloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
SAP Customer Data Platform
Keine Preisinformationen verfügbarSalesforce Data Cloud
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
SAP Customer Data Platform
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSalesforce Data Cloud
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
52
8.9
42
Einfache Bedienung
8.8
53
8.1
52
Einfache Einrichtung
7.3
13
7.2
29
Einfache Verwaltung
7.9
13
9.1
11
Qualität der Unterstützung
8.7
51
8.7
41
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
13
9.2
11
Produktrichtung (% positiv)
9.1
53
8.5
40
Funktionen
Datenbeschaffung
9.3
35
8.3
5
9.1
31
9.3
5
8.8
33
9.3
5
9.0
33
8.7
5
Intelligenz
9.1
27
8.7
5
9.1
32
8.3
5
9.1
31
8.3
5
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
SAP Customer Data Platform und Salesforce Data Cloud sind kategorisiert als Kundendatenplattform (CDP)
Einzigartige Kategorien
SAP Customer Data Platform hat keine einzigartigen Kategorien
Salesforce Data Cloud hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
SAP Customer Data Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Salesforce Data Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.6%
hochschulbildung
8.5%
Computersoftware
8.5%
Geschäftsbedarf und -ausrüstung
6.8%
Pharmaka
5.1%
Andere
52.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.1%
Marketing und Werbung
9.1%
Computersoftware
9.1%
Finanzdienstleistungen
7.6%
Pharmaka
6.1%
Andere
56.1%
Hilfreichste Bewertungen
SAP Customer Data Platform
Hilfreichste positive Bewertung
Ken B.
Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
Breite und Fähigkeit des Produkts von sozialem Login bis zu sozialen Plugins.
Hilfreichste kritische Bewertung
Poornaselvam B.
Verifizierter Benutzer in Professionelle Ausbildung & Coaching
Es zeigt keinen Respekt für die Privatsphäre der Kundendaten.
Salesforce Data Cloud
Hilfreichste positive Bewertung
Sausan R.
Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
Die Zeit, wann Aufgaben fällig sind. Also müssen Sie sich nicht daran erinnern, die Aufgaben zu erledigen; SalesForce wird Sie an das Fälligkeitsdatum erinnern.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Beratung
1. Datenqualitätsmanagement 2. Leistung mit großen Datensätzen
Ken B.
Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
Breite und Fähigkeit des Produkts von sozialem Login bis zu sozialen Plugins.
Sausan R.
Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
Die Zeit, wann Aufgaben fällig sind. Also müssen Sie sich nicht daran erinnern, die Aufgaben zu erledigen; SalesForce wird Sie an das Fälligkeitsdatum erinnern.
Poornaselvam B.
Verifizierter Benutzer in Professionelle Ausbildung & Coaching
Es zeigt keinen Respekt für die Privatsphäre der Kundendaten.
Verifizierter Benutzer in Beratung
1. Datenqualitätsmanagement 2. Leistung mit großen Datensätzen
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Diskussionen
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