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MirrorFly
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Sendbird in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Punktzahl von 9,1 hervorragend abschneidet, während MirrorFly mit 8,6 hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche von Sendbird es den Teams erleichtert, die Software effektiv zu übernehmen und zu nutzen.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von Sendbird mit 9,3 bemerkenswert hoch ist, verglichen mit 8,3 bei MirrorFly. Benutzer auf G2 schätzen den reaktionsschnellen Kundenservice von Sendbird, den sie als entscheidend für die schnelle Lösung von Problemen empfinden.
- G2-Benutzer heben die überlegene API-Aufrufgeschwindigkeit von Sendbird mit einer Punktzahl von 8,9 hervor, während MirrorFly 8,6 erreicht. Benutzer sagen, dass diese Geschwindigkeit für Echtzeit-Kommunikationsanwendungen unerlässlich ist, was Sendbird zu einer bevorzugten Wahl für Entwickler macht.
- Benutzer berichten, dass Sendbird bessere Anpassungsmöglichkeiten mit einer Punktzahl von 8,8 bietet, verglichen mit 8,7 bei MirrorFly. Rezensenten erwähnen, dass die Möglichkeit, Funktionen an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen, ein bedeutender Vorteil für Sendbird ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Datensicherheit von Sendbird mit einer Punktzahl von 9,4 ein starkes Verkaufsargument ist, während die Punktzahl von MirrorFly nicht angegeben ist. Benutzer auf G2 äußern Vertrauen in die robusten Sicherheitsmaßnahmen von Sendbird, die für den Umgang mit sensiblen Informationen entscheidend sind.
- Benutzer sagen, dass die Integrationsfähigkeiten von Sendbird mit 8,8 bewertet werden, was der Punktzahl von MirrorFly entspricht. Rezensenten erwähnen jedoch, dass die nahtlose Integration von Sendbird mit verschiedenen Plattformen oft als Schlüsselfunktion hervorgehoben wird, die seine Benutzerfreundlichkeit verbessert.
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MirrorFly vs Sendbird
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Sendbird einfacher zu verwenden und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung und das Geschäftemachen mit MirrorFly insgesamt.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Sendbird den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als MirrorFly.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Sendbird.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sendbird gegenüber MirrorFly.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
MirrorFly
Keine Preisinformationen verfügbarSendbird
Sendbird AI agent
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1 Consumption-based pricing
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MirrorFly
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Sendbird
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
7.9
21
8.9
76
Einfache Bedienung
8.6
21
9.1
80
Einfache Einrichtung
9.9
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9.0
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Einfache Verwaltung
8.8
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9.0
47
Qualität der Unterstützung
8.3
20
9.2
76
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
11
9.0
46
Produktrichtung (% positiv)
8.8
20
9.0
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Funktionen
Kampagnen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
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7.3
13
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6.9
13
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Funktion nicht verfügbar
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7.4
13
Analytics
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7.6
13
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7.4
13
Optimierung
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Funktion nicht verfügbar
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7.9
13
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8.2
13
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7.1
13
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
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Kontaktzentrum23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
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Kanäle
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Generative KI
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Funktionen
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Agentic KI - Kontaktzentrum
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Administrative
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Funktionalität
9.0
12
8.7
56
8.6
12
8.8
56
7.9
13
8.7
52
Unterstützen
8.6
12
8.4
55
8.2
11
8.0
53
8.8
12
9.0
55
Generative KI
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Agentische KI - Bot-Plattformen
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Generative KI
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7.4
24
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7.5
24
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7.3
17
die Kommunikation
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Funktion nicht verfügbar
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8.7
30
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Funktion nicht verfügbar
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9.2
31
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Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
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8.7
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8.0
28
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7.8
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8.3
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8.4
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8.6
28
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
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WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
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WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
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Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
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Grundlegende Kommunikation
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Agentic KI - VoIP-Anbieter
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Zugriff
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Erweiterte Funktionen
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KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
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Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
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Automatisierung
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Autonomie
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
MirrorFly und Sendbird sind kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)
Einzigartige Kategorien
MirrorFly ist kategorisiert als VoIP und Kontaktzentrum
Sendbird ist kategorisiert als WhatsApp-Marketing, Push-Benachrichtigung, Bot-Plattformen, Live-Chat, und KI-Kundensupport-Agenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
MirrorFly
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Sendbird
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationsdienste
15.4%
Einzelhandel
7.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.7%
Bildungsmanagement
7.7%
Computersoftware
7.7%
Andere
53.8%
Computersoftware
12.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.2%
Essen & Trinken
6.7%
Finanzdienstleistungen
6.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.6%
Andere
57.3%
Hilfreichste Bewertungen
MirrorFly
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Die beste Unternehmenskommunikationslösung, die ich verwendet habe. Es ist sehr einfach, mit einem Remote-Team in Verbindung zu treten und kollaborativ zu arbeiten. Dateifreigabe ist sehr einfach und es ist benutzerfreundlich. 1-zu-1-Privatchat ist...
Hilfreichste kritische Bewertung
Mohammed A.
Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
Du musst ihnen viele Male von den Fehlern und Problemen der Anwendung erzählen, um sie zu lösen. Sie sind mit viel Arbeit überlastet, sodass sie dir spät antworten und spät mit einer Lösung kommen.
Sendbird
Hilfreichste positive Bewertung
Aditya K.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Die Dashboards, die Sendbird bereitstellt, sind sehr informativ. Man kann jeden einzelnen Benutzer bis hin zu jedem Detail ihrer Informationen nachverfolgen, was die Fehlersuche ziemlich einfach macht. Das UI-Design der Web-Dashboards ist intuitiv und...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Online-Medien
Die monatlichen Kosten waren außer Kontrolle. Weniger als 2 % unserer registrierten Nutzer nutzten tatsächlich die Chat-Funktion, dennoch zahlten wir für jeden Nutzer, als ob er aktiv wäre. Sie müssen ihre Preisgestaltung anpassen, um Nutzer zu...
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
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Die beste Unternehmenskommunikationslösung, die ich verwendet habe. Es ist sehr einfach, mit einem Remote-Team in Verbindung zu treten und kollaborativ zu arbeiten. Dateifreigabe ist sehr einfach und es ist benutzerfreundlich. 1-zu-1-Privatchat ist...
Aditya K.
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Die Dashboards, die Sendbird bereitstellt, sind sehr informativ. Man kann jeden einzelnen Benutzer bis hin zu jedem Detail ihrer Informationen nachverfolgen, was die Fehlersuche ziemlich einfach macht. Das UI-Design der Web-Dashboards ist intuitiv und...
Mohammed A.
Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
Du musst ihnen viele Male von den Fehlern und Problemen der Anwendung erzählen, um sie zu lösen. Sie sind mit viel Arbeit überlastet, sodass sie dir spät antworten und spät mit einer Lösung kommen.
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Die monatlichen Kosten waren außer Kontrolle. Weniger als 2 % unserer registrierten Nutzer nutzten tatsächlich die Chat-Funktion, dennoch zahlten wir für jeden Nutzer, als ob er aktiv wäre. Sie müssen ihre Preisgestaltung anpassen, um Nutzer zu...
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