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Auf einen Blick
Help Lightning
Help Lightning
Sternebewertung
(61)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.4% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Beginnend bei $75,000.00 200 License Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchen
SightCall
SightCall
Sternebewertung
(21)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.0% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über SightCall
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass SightCall in seiner geführten Inhaltsfunktion mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, was dazu beiträgt, Prozesse für kleine Unternehmen zu optimieren, während das Content-Management von Help Lightning eine niedrigere Bewertung von 8,3 erhielt, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so effektiv ist, Benutzer durch Aufgaben zu führen.
  • Rezensenten erwähnen, dass Help Lightning überlegene Bildschirmfreigabefunktionen bietet, mit einer Bewertung von 9,3 im Vergleich zu SightCalls 7,0. Dies macht Help Lightning zu einer besseren Wahl für Benutzer, die kollaborative Funktionen während Remote-Sitzungen priorisieren.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass die Sitzungsaufzeichnungsfunktion von Help Lightning besonders stark ist, mit einer Bewertung von 9,6, während die Sitzungsaufzeichnung von SightCall mit 7,7 bewertet wird. Dieser Unterschied deutet darauf hin, dass Help Lightning möglicherweise bessere Werkzeuge zur Überprüfung vergangener Interaktionen bietet.
  • Benutzer auf G2 schätzen die mobile Anwendung von SightCall, die eine hohe Bewertung von 9,7 erhielt, was sie zu einer bevorzugten Option für Benutzer macht, die robuste mobile Unterstützung benötigen. Im Gegensatz dazu wird die mobile Unterstützung von Help Lightning mit 9,3 bewertet, was darauf hindeutet, dass sie möglicherweise nicht so optimiert für die mobile Nutzung ist.
  • Rezensenten sagen, dass Help Lightning in der Qualität des Supports glänzt, mit einer Bewertung von 9,7 im Vergleich zu SightCalls 9,4. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer Help Lightning möglicherweise als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden, wenn Probleme auftreten.
  • Benutzer berichten, dass beide Produkte starke Datenverschlüsselungs- und Compliance-Bewertungen haben, mit SightCall bei 9,6 und Help Lightning bei 9,4. Der leichte Vorteil für SightCall könnte jedoch Benutzer mit erhöhten Sicherheitsbedenken ansprechen.
Hervorgehobene Produkte

Help Lightning vs SightCall

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass SightCall den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Help Lightning.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Help Lightning.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Help Lightning gegenüber SightCall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Help Lightning
Enterprise
Beginnend bei $75,000.00
200 License Pro Jahr
Alle 2 Preispläne durchsuchen
SightCall
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Help Lightning
Kostenlose Testversion verfügbar
SightCall
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
47
9.3
18
Einfache Bedienung
8.9
47
9.4
18
Einfache Einrichtung
9.1
37
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
9.6
30
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
9.6
47
9.4
18
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
30
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
10.0
45
9.4
18
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktentstehung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenspeicherung und -verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
7
Nicht genügend Daten
Tools für die Zusammenarbeit
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.4
26
7.0
5
9.0
28
7.7
5
9.6
25
7.7
5
7.9
17
9.0
5
8.3
20
7.3
5
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
Funktion nicht verfügbar
7.0
5
Funktion nicht verfügbar
6.7
5
Kommunikation
8.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten
Remote-Support
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Hardware-Integration
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Remote-Support - Remote-Video-Support
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt - Remote-Video-Support
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Remote-Video-Support
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Help Lightning
Help Lightning
SightCall
SightCall
Help Lightning und SightCall sind kategorisiert als Fernunterstützung, AR-Zusammenarbeitstools, und Fernunterstützung per Video
Einzigartige Kategorien
Help Lightning
Help Lightning ist kategorisiert als Industrielle AR-Plattformen, AR-Trainingssimulator, und Videokonferenz
SightCall
SightCall ist kategorisiert als SAP Store
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Help Lightning
Help Lightning
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
14.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
46.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
39.3%
SightCall
SightCall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
55.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
40.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
5.0%
Branche der Bewerter
Help Lightning
Help Lightning
Chemikalien
16.1%
Medizinprodukte
10.7%
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
10.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.1%
Andere
44.6%
SightCall
SightCall
Marketing und Werbung
35.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.0%
Beratung
5.0%
Schreiben und Redigieren
5.0%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.0%
Andere
35.0%
Hilfreichste Bewertungen
Help Lightning
Help Lightning
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte

Help Lightning bietet eine Lösung, die einfach zu bedienen ist, insbesondere für die Partei, die Fernunterstützung benötigt. Es erfordert wenig bis gar keine Schulung und der Endbenutzer muss keine Anwendung herunterladen, um Unterstützung zu erhalten. Wir...

Hilfreichste kritische Bewertung
SightCall
SightCall
Hilfreichste positive Bewertung
Alpesh C.
AC
Alpesh C.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

- Bestes Werkzeug für visuelle Fernkommunikation mit Kunden. - Sehr hilfreich, um mit Kunden in Verbindung zu treten. - Es ist sehr einfach, Echtzeitkommunikation zu führen.

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Buchhaltung

Die Preise sind vergleichsweise etwas hoch und können angepasst werden.

Top-Alternativen
Help Lightning
Help Lightning Alternativen
TeamViewer
TeamViewer
TeamViewer hinzufügen
Zoho Assist
Zoho Assist
Zoho Assist hinzufügen
AnyDesk
AnyDesk
AnyDesk hinzufügen
ISL Online
ISL Online
ISL Online hinzufügen
SightCall
SightCall Alternativen
TeamViewer
TeamViewer
TeamViewer hinzufügen
NinjaOne
NinjaOne
NinjaOne hinzufügen
AnyDesk
AnyDesk
AnyDesk hinzufügen
ScreenConnect
ScreenConnect
ScreenConnect hinzufügen
Diskussionen
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Help Lightning Diskussionen
Haben Sie in einigen Ländern Verbindungsprobleme erlebt?
1 Kommentar
NM
Wir erleben Verbindungsprobleme an einigen Standorten und Orten, und die Projektteams neigen dazu, auf MS Teams und Cisco Webex umzusteigen. Ich möchte dies...Mehr erfahren
What is your biggest aim in producing this application ?
1 Kommentar
NM
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