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Google Cloud Dialogflow und IBM watsonx Assistant vergleichen 
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (45.0% der Bewertungen)
Unternehmen (43.1% der Bewertungen)
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Google Cloud Dialogflow
Sternebewertung
(135)4.4 von 5
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Alle 4 Preispläne durchsuchenIBM watsonx Assistant
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(327)4.4 von 5
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass der IBM watsonx Assistant im Bereich Natural Language Understanding (NLU) mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, was laut Rezensenten zu genaueren und kontextbewussteren Antworten führt im Vergleich zu Google Cloud Dialogflows Bewertung von 8,5.
- Rezensenten erwähnen, dass die AI Text Summarization-Funktion des IBM watsonx Assistant, die mit 9,0 bewertet wird, überlegene Fähigkeiten zur Informationsverdichtung bietet, während die Bewertung von Google Cloud Dialogflow mit 8,4 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so effektiv ist.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass der IBM watsonx Assistant eine bessere Funktionalität bei Automation - AI Agents bietet, insbesondere im Bereich Sales Follow-Up mit einer Bewertung von 9,3, was laut Rezensenten die Effizienz in Kundeninteraktionen im Vergleich zu Google Cloud Dialogflow erhöht.
- G2-Benutzer berichten, dass der Conversation Editor des IBM watsonx Assistant mit 9,0 bewertet wird, was die Erstellung und Verwaltung von Gesprächen erleichtert, während der Editor von Google Cloud Dialogflow als weniger intuitiv wahrgenommen wird, was sich in der niedrigeren Bewertung von 8,9 widerspiegelt.
- Rezensenten erwähnen, dass der IBM watsonx Assistant bei Integrationen mit einer Bewertung von 9,2 glänzt, was eine nahtlose Konnektivität mit verschiedenen Plattformen ermöglicht, während Google Cloud Dialogflow, obwohl immer noch stark, eine etwas niedrigere Bewertung von 8,9 hat, was auf weniger Integrationsmöglichkeiten hinweist.
- Benutzer sagen, dass die Anpassungsfähigkeit des IBM watsonx Assistant ein herausragendes Merkmal ist, das maßgeschneiderte Lösungen ermöglicht, die spezifische Geschäftsanforderungen erfüllen, während Google Cloud Dialogflow, obwohl flexibel, nicht das gleiche Maß an Anpassung bietet, wie von Rezensenten festgestellt.
Hervorgehobene Produkte
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Google Cloud Dialogflow vs IBM watsonx Assistant
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Google Cloud Dialogflow einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Google Cloud Dialogflow zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Google Cloud Dialogflow den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als IBM watsonx Assistant.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Google Cloud Dialogflow.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von IBM watsonx Assistant gegenüber Google Cloud Dialogflow.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
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Pro Monat
Bietet einen fortschrittlichen Agententyp, der für große oder sehr komplexe Agenten geeignet ist.
- Text (beinhaltet alle DetectIntent-, StreamingDetectIntent-, FulfillIntent-, AnalyzeContent- und StreamingAnalyzeContent-Anfragen, die keinen Audioinhalt enthalten)
- Audioeingabe/-ausgabe (Spracherkennung, Sprache-zu-Text, STT, Sprachsynthese, Text-zu-Sprache, TTS, Telefonie)
- Entwurfszeit-Anfragen (Zum Beispiel Anrufe zum Erstellen oder Aktualisieren eines Agenten. Dies umfasst auch Text- und Audio-Laufzeitanfragen, die vom Dialogflow Console-Simulator gesendet werden)
IBM watsonx Assistant
Lite (Digital only)
Free
Alles, was Sie brauchen, um loszulegen, kostenlos, solange Sie es benötigen.
- Vorgefertigte Webchat-Oberfläche
- Begrenzt auf 1.000 Benutzer / Monat
- 5 Fähigkeiten
Kostenlose Testversion
Google Cloud Dialogflow
Kostenlose Testversion verfügbar
IBM watsonx Assistant
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
105
8.5
226
Einfache Bedienung
8.6
108
8.5
233
Einfache Einrichtung
8.5
58
8.1
159
Einfache Verwaltung
8.6
49
7.9
139
Qualität der Unterstützung
8.4
93
8.1
206
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
43
8.4
137
Produktrichtung (% positiv)
8.8
106
9.2
208
Funktionen
Kompatibilität
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
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Suchanfragen
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
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8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
56
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
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8.5
44
Autonomie - KI-Agenten
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9.0
5
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10.0
5
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8.7
5
Generative KI
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Funktion nicht verfügbar
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Funktion nicht verfügbar
Daten
8.8
11
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9.7
10
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Interaktion
8.7
10
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9.1
11
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9.3
9
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9.1
11
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8.3
10
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gelehrsamkeit
9.1
9
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9.0
12
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Generierung von Inhalten
9.0
10
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9.2
12
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system
9.1
9
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8.7
9
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8.9
11
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9.2
12
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Agentic KI - KI-Chatbots
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Generative KI
8.5
27
8.6
23
8.4
29
8.8
23
Agentische KI - Bot-Plattformen
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KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
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Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
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Automatisierung
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Autonomie
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Google Cloud Dialogflow und IBM watsonx Assistant sind kategorisiert als Bot-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Google Cloud Dialogflow ist kategorisiert als KI-Chatbots und Unternehmenssuchsoftware
IBM watsonx Assistant ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Google Cloud Dialogflow
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
IBM watsonx Assistant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.9%
Computersoftware
20.6%
Beratung
5.3%
Telekommunikation
4.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Andere
42.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.0%
Computersoftware
12.7%
Banking
5.9%
Telekommunikation
5.2%
Automotive
4.2%
Andere
53.9%
Hilfreichste Bewertungen
Google Cloud Dialogflow
Hilfreichste positive Bewertung
AYUSH V.
Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
1. Der beste Teil sind die Integrationen und die Google Home-Integration. Dies gibt die Freiheit, nahtlos für jede Plattform zu entwickeln. 2. Eingebaute Intents und Small Talk. Das ist sehr praktisch. Ich kann mit minimalem Aufwand alles damit bauen. Auch...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
Der Einstieg bleibt herausfordernd und es gibt nicht genug Vorlagen, die es einem ermöglichen, anzufangen.
IBM watsonx Assistant
Hilfreichste positive Bewertung
Katherine S.
Verifizierter Benutzer
Das Beste für mich ist die Fähigkeit der künstlichen Intelligenz Watson, wie sie mit einem Menschen interagiert, gibt Ihnen Ratschläge zur Verbesserung von Prozessen wie Verkauf, Interaktionen mit Ihrer Kundschaft, wo Sie sogar Schlüsselwörter Ihres...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Bankwesen
Mehr KI-Funktionen für das Selbstlernen hinzufügen.
AYUSH V.
Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
1. Der beste Teil sind die Integrationen und die Google Home-Integration. Dies gibt die Freiheit, nahtlos für jede Plattform zu entwickeln. 2. Eingebaute Intents und Small Talk. Das ist sehr praktisch. Ich kann mit minimalem Aufwand alles damit bauen. Auch...
Katherine S.
Verifizierter Benutzer
Das Beste für mich ist die Fähigkeit der künstlichen Intelligenz Watson, wie sie mit einem Menschen interagiert, gibt Ihnen Ratschläge zur Verbesserung von Prozessen wie Verkauf, Interaktionen mit Ihrer Kundschaft, wo Sie sogar Schlüsselwörter Ihres...
Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
Der Einstieg bleibt herausfordernd und es gibt nicht genug Vorlagen, die es einem ermöglichen, anzufangen.
Verifizierter Benutzer in Bankwesen
Mehr KI-Funktionen für das Selbstlernen hinzufügen.
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Google Cloud Dialogflow verwendet?
2 Kommentare
MS
Es wird im Wesentlichen verwendet, um Chatbots, Sprachassistenten und solche interaktiven Dinge mit Hilfe von NLP zu erstellen.Mehr erfahren
Ist Dialogflow sicher?
1 Kommentar
AS
Ja, sehr sicher und vertrauenswürdig, Ihre Daten und der Fluss werden sicher gespeichert, und angemessene Berechtigungen und Zugriffe sind ebenfalls verfügbar.Mehr erfahren
Is IBM Watson assistant free?
2 Kommentare
LS
Sie können kostenlos beginnen, im kleinen Maßstab bis zu 1000 monatliche Nutzer und 10000 Nachrichten pro Monat. Dann zahlen Sie, während Sie wachsen und...Mehr erfahren
Wie kann ich fortgeschrittenes Lernen von IBM Watson erlernen?
1 Kommentar
SB
Sie könnten den Watson Assistant Foundation-Kurs absolvieren und ein IBM-zertifiziertes Acclaim-Abzeichen dafür erhalten.Mehr erfahren
Wie kann ich Watson Assistant in Watson Language Translator integrieren?
1 Kommentar
SB
Hier ist ein Beispiel für eine Integration durch den Leiter des Produktmanagement-Teams im Jahr 2018, einschließlich Links zu Codebeispielen.Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
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